Москва
Резюме № 8761317
Обновлено 18 октября 2015
Превью фото соискателя

Директор филиала банка

Был больше месяца назад
60 000 ₽
38 лет (родился 24 апреля 1987), cостоит в браке, детей нет
Тольятти
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

    • Июль 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 6 месяцев

    Директор кредитно кассового офиса

    ЗАО Кредит Европа Банк, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - общее руководство ККО в г. Тольятти - обеспечение выполнения установленных бизнес - показателей. - решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов
    • Февраль 2015 – август 2015
    • 7 месяцев

    Территориальный менеджер

    Теплоград Строй, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - поиск и определение оптимальных поставщиков строительного оборудования; - поиск и определение рынков сбыта товаров и услуг.
    • Декабрь 2011 – июль 2012
    • 8 месяцев

    Руководитель группы автокредитования

    ЗАО Кредит Европа Банк, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - определение целевых партнеров автодилеров регионального уровня; - организация продаж автокредитов Банка в дилерских центрах; - организация розничного обслуживания клиентов партнеров – автодилеров и документооборота между точками продаж автодилеров и Банком; - обеспечение оперативного реагирования на обращение партнеров – автодилеров, участие в устранении причин возникновения замечаний к работе Банка; - разработка плана работы/продаж специалистов по продажам, контроль выполнения данных планов; - обеспечение и контроль наличия в дилерских центрах актуальных материалов по продуктам и условиям автокредитования банка; - мониторинг конкурентоспособности аналогичного продукта на рынке города, коррекция программы с учетом изменяющейся конъюнктуры рынка автокредитования, разработка и согласование изменений с уполномоченными органами Банка; - управление и контроль за деятельностью пунктов продаж; - обучение менеджеров автосалонов условиям продуктов банка.
    • Март 2011 – октябрь 2011
    • 8 месяцев

    Региональный менеджер по работе с дилерской сетью

    Сбербанк России ОАО, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - определение целевых партнеров автодилеров регионального уровня; - организация продаж автокредитов Банка в дилерских центрах; - организация розничного обслуживания клиентов партнеров – автодилеров и документооборота между точками продаж автодилеров и Банком; - обеспечение оперативного реагирования на обращение партнеров – автодилеров, участие в устранении причин возникновения замечаний к работе Банка; - разработка плана работы/продаж специалистов по продажам, контроль выполнения данных планов; - обеспечение и контроль наличия в дилерских центрах актуальных материалов по продуктам и условиям автокредитования банка; - мониторинг конкурентоспособности аналогичного продукта на рынке города, коррекция программы с учетом изменяющейся конъюнктуры рынка автокредитования, разработка и согласование изменений с уполномоченными органами Банка; - управление и контроль за деятельностью пунктов продаж; - обучение менеджеров автосалонов условиям продуктов банка.
    • Август 2010 – март 2011
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с физическими лицами

    Сбербанк России ОАО, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - выяснение потребностей клиентов в услугах Банка; - оперативная помощь клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с совершением банковских операций; - поиск потенциальных клиентов; - работа с экономической картой города; - оформление и выдача банковских ссуд для физических лиц; - предоставление отчетов по итогам работы филиала банка за месяц, квартал, год по всем направлениям розничного бизнеса.
    • Март 2009 – август 2010
    • 1 год и 6 месяцев

    Консультант сектора обслуживания физических лиц Дополнительного офиса

    Сбербанк России ОАО, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - всестороннее консультирование клиентов по всем видам услуг банка в соответствии с инструкциями, письмами и приказами банка; - оперативная помощь клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с совершением банковских операций; - предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; - проведение рекламно-разъяснительных работ среди клиентов по популяризации услуг банка; - контроль за наличием необходимой рекламной продукции; 2009г. 1 место конкурс "Лучший консультант 2009" (по продаже кредитных продуктов) 2010г. 1 место конкурс "Лучший консультант 2010" (по продаже кредитных продуктов)
    • Июнь 2008 – февраль 2009
    • 9 месяцев

    Контролер-кассир сектора обслуживания физических лиц Дополнительного офиса

    Сбербанк России ОАО, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    - быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов - физических лиц; - непосредственное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; - обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка; - вопросы организации деятельности кассы и контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пройдены тренинги: - 2012 Эффективные переговоры BTS, Сертификат - 2011 Эффективные переговоры СБ РФ - 2010 Работа с возражениями СБ РФ - 2010 Качественный сервис СБ РФ - 2009 Активные продажи СБ РФ Спорт и активный отдых. Навыки: - организация рабочего процесса (итог: увеличение ежемесячного объема кредитования на 300%); - проведение переговоров; - проведение презентаций и обучающих семинаров; Достижения: 2009г. 1 место конкурс "Лучший консультант 2009" (по продаже кредитных продуктов) 2010г. 1 место конкурс "Лучший консультант 2010" (по продаже кредитных продуктов)

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 17 января 2015Последнее место работы (14 лет и 5 мес.)Директор по розничному бизнесуИюль 2011 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингКредитование физических лицДиректор филиала