Директор филиала

Был больше месяца назад

40 000 ₽

48 лет (родился 25 марта 1977), cостоит в браке, есть дети

Ульяновск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

- Октябрь 2009 – январь 2011
- 1 год и 4 месяца
Директор
OOO Светоч, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Поиск помещения для офиса, подписание договора аренды. Формирование штатного расписания. Первичный набор персонала. Обучение, мотивация, контроль адаптации персонала. Организация процесса заключения договоров менеджерами. Постановка планов и контроль за его выполнением. Ведение финансовой отчетности, составление и отправка отчетов для головного офиса. Было подписано более 700 договоров.
- Июнь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 4 месяца
Территориальный менеджер
ООО ИК Мегатрон, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Июнь 2008 -Сентябрь 2009 –Территориальный менеджер г. Екатеринбург и Свердловская область (Каменск-Уральский и Первоуральск). Всего 9 развлекательных клубов. Общий штат- 145 сотрудников. Ежедневный контроль выполнения плана по доходам, расходам подразделений. Принятие мер по сокращению расходов Контроль за соблюдением стандартов Компании в подразделениях. Ведение финансовой отчетности Взаимодействие с партнерами по бизнесу (Бар-оператор, ЧОП) Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами Обеспечение оптимального кол-ва персонала в подразделениях для выполнения текущих задач компании. Анализ количественных показателей нагрузки на персонал и формирование штатных расписаний подразделений. Поддержание лояльности и позитивного настроя сотрудников Компании. Внедрение корпоративных программ, систем конкурсов, организация корпоративных мероприятий, благотворительных акций. Мониторинг настроения персонала. Достижения: Выполнение плана не ниже 95%., всех KPI 100%. Снижение затратной части подразделений на 15% Проведение переговоров с собственниками помещений на снижение арендной платы на 25% по всем подразделениям Оптимизация штатных расписаний подразделений
- Ноябрь 2007 – июнь 2008
- 8 месяцев
Управляющий
ООО ИК Мегатрон, Волжск
Обязанности и достижения:
Ноябрь 2007 – июнь 2008 –Управляющий развлекательного заведения (г. Волжск) Организация и контроль надлежащего обслуживания Гостей Контроль и ведение отчетности по выполнению доходной и расходной части бюджета Поиск путей по повышению качества обслуживания развлекательного заведения и его рентабельности Подбор персонала, организация обучения новичков, повышение квалификации сотрудников, контроль знаний персонала своих обязанностей, знаний и соблюдения процедур Постоянный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания Гостей Контроль выхода на смену и трудового распорядка персонала в течение своей смены Мотивация персонала, укрепление командного духа Взаимодействие с партнерами по бизнесу (ЧОП, Бар-операторы) Ведение базы и отчетов по VIP клиентам, разъяснение персоналу правил обслуживания VIP клиентов, выстраивание личностных коммуникаций с VIP Гостями Непосредственное общение с Гостями Разрешение конфликтных ситуаций с Гостями Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, представление интересов Организация и предоставление услуг бара Своевременное и корректное предоставление отчетности заведения в Центральный офис и Региональный офис Организация и проведение маркетинговых мероприятий Проведение мониторинга конкурентов
- Сентябрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 3 месяца
Заместитель территориального мененджера
ООО ИК Мегатрон, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Сентябрь 2006– Ноябрь 2007 – Заместитель территориального менеджера (г. Ульяновск). Всего 9 развлекательных клубов. Внедрение стандартов и процедур Компании. Формирование потребности по своевременной замене/модернизации/расстановке оборудования в подразделениях. Устранение неисправностей и простоев оборудования. Контроль техническое обслуживание и своевременный ремонт оборудования. Поверка профессионального уровень менеджеров и персонала клубов, принятие меры по его повышению. Организация, проведение процесса обучения/аттестации сотрудников оперирования в регионе. Организация и проведение мероприятия по отработке результатов проверок подразделений внутренними аудиторами. Проведение метрологические мероприятия, обеспечивать надлежащее состояние документации на оборудование в регионе. Отслеживание маркетинговой деятельности конкурентов, предоставление информацию Территориальному менеджеру и Заместителю Регионального директора по оперированию
- Август 2004 – сентябрь 2006
- 2 года и 2 месяца
Менеджер клуба
ООО ИК Мегатрон, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Август 2004 – Сентябрь 2006 – Менеджер клуба (г. Ульяновск) Организация и контроль надлежащего качества обслуживания Гостей. Контроль за выполнение плановых показателей работы клуба. Ежедневное предоставление отчетности о результатах работы клуба за сутки в Центральный офис. Анализ финансовых результатов работы клуба и внесение предложения по увеличению доходной части и сокращению расходов. Внесение предложений и проведение модернизаций оборудования с целью увеличения доходной части клуба Взаимодействие с партнерами по бизнесу (ЧОП, Бар-операторы) Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами Ведение базы и отчетов по VIP клиентам, разъяснение персоналу правил обслуживания VIP клиентов, выстраивание личностных коммуникаций с VIP Гостями Разрешение конфликтных ситуаций с Гостями Организация и предоставление услуг бара Организация и проведение маркетинговых мероприятий Проведение мониторинга конкурентов Постоянный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания Гостей Подбор персонала, обучение персонала на рабочем месте, повышение квалификации персонала, контроль знаний. Стимулирование персонала, укрепление командного духа, работа с жалобами персонала.
- Июнь 2004 – август 2004
- 3 месяца
Администратор
ООО ИК Мегатрон, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Июнь 2004 – Сентябрь 2006 – Администратор (г. Ульяновск) Предоставление услуг развлекательного заведения Гостям Контроль за неисправностью и повреждениями оборудования Поддержание в чистоте оборудования и заведения Контроль за соблюдением Гостями правил поведения в заведении Обеспечение сохранности имущества, денежных средств и других материальных ценностей Оказание содействия менеджеру в учете посещаемости Гостей Выполнение функций менеджера клуба в период его отсутствия Контроль состояния хозяйственного инвентаря Ведение учета расхода хозяйственных средств в течении всей смены Исполнение функций наставника для операторов и кассиров клуба Проведение опроса Гостей, с целью определения удовлетворенности предоставляемым сервисом
- Март 2003 – ноябрь 2003
- 9 месяцев
Водитель, бригадир
ИП Белоусов, Киров (Кировская область)
- Май 2000 – март 2002
- 1 год и 11 месяцев
Командир учебного взвода
Министерство обороны, Киров (Кировская область)

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Ульяновский государственный университет
Факультет: Второе высшее
Специальность: Экономика и управление на предприятии
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Высшее военное училище связи
Факультет: Радиосвязь
Специальность: Радиоэлектронные системы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрая адаптация, склонность к изучению иностранных языков. Настольный теннис, баскетбол, путешествие на автомобиле. Компьютерные навыки: MS Office, Mozilla, и т.д.