Обязанности и достижения:
Набор, проведение собеседований, обучение новых сотрудников. Участие в разработке плана работы Региональной дирекции, осуществление контроля за его исполнением. Осуществление контроля за деятельностью агентов, относящихся к Дирекции, проводит их консультирование, доводит до сведения агентов информацию, поступающую из Центрального офиса, необходимую для качественного оказания услуг. Обеспечивание выполнения плановых показателей по привлечению и обслуживанию вкладчиков. Рассмотрение жалоб и обращений вкладчиков. Формирование и отправка отчетности по запрашиваемым формам в Центральный аппарат Фонда. За период работы региональным директором, дирекция по г. Астана и Акмолинской области была признана руководством Фонда лучшей по Кахахстану.