Москва
Резюме № 5599238
Обновлено 10 февраля 2019
Превью фото соискателя

Директор Дополнительного офиса / Управляющий филиалом банка

Был больше месяца назад
230 000 ₽
43 года (родился 11 мая 1982), cостоит в браке, есть дети
Зеленоград
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 6 месяцев

    • Сентябрь 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 4 месяца

    ИО Директора Дополнительного офиса

    ВТБ24 (ЗАО), Москва

    Обязанности и достижения:

    - выполнение бизнес-планов по ключевым показателям Банка, развитие системы стимулирования продаж продуктов банка, декомпозиция индивидуальных планов по сотрудникам, постановка задач в коллективе, ведение отчетности по продажам, visual-management "Лидеры продаж", контроль за исполнительностью; - налаживание и ведение партнерских отношений с клиентами, поиск и привлечение организаций на зарплатный проект и корпоративный канал обслуживания, работа с постоянными клиентами банка, выстраивание и поддержание на высоком уровне отношений с крупными клиентами офиса; - управление персоналом (30 человек), организация слаженной работы офиса, контроль за распорядком дня, системой управления очередью, решение конфликтных ситуаций с клиентами, контроль операционной работы ДО, коммуникация с Головным офисом; - мотивация сотрудников на перевыполнение планов, наставническая работа в коллективе, проведение планерок, деловых игр, решение бизнес-кейсов на "круглых столах", ведение карточек развития сотрудников, постоянный мониторинг уровня компетенций сотрудников, поиск и подбор кадров; - проведение профилактических мероприятий по снижения просроченной задолженности клиентов, обучение сотрудников офиса по методам противодействия мошенническим операциям, предотвращение сомнительных выдач кредитных продуктов, анализ качества кредитного портфеля, выполнение требований 115-ФЗ; - поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении.
    • Ноябрь 2012 – август 2013
    • 10 месяцев

    Заместитель Директора Дополнительного офиса Сходненский

    ВТБ24 (ЗАО), Москва

    Обязанности и достижения:

    Управление персоналом (25 человек), организация слаженной работы офиса, контроль за распорядком дня, системой управления очередью, решение конфликтных ситуаций с клиентами, контроль операционной работы ДО, коммуникация с Головным офисом; - мотивация сотрудников на перевыполнение планов, наставническая работа в коллективе, проведение планерок, деловых игр, решение бизнес-кейсов на "круглых столах", ведение карточек развития сотрудников, постоянный мониторинг уровня компетенций сотрудников, поиск и подбор кадров; - выполнение бизнес-плана продаж офиса, стимулирование продаж продуктов банка, декомпозиция индивидуальных планов по сотрудникам, постановка задач в коллективе, администрирование выполнения плана продаж ДО, ведение отчетности по продажам, visual-management "Лидеры продаж"; - налаживание и ведение партнерских отношений с потенциальными клиентами, поиск и привлечение организаций на зарплатные проекты и корпоративный канал обслуживания, работа с постоянными клиентами банка, выстраивание и поддержание на высоком уровне отношений с крупными клиентами офиса; - проведение профилактических мероприятий по снижения просроченной задолженности клиентов, обучение сотрудников офиса по методам противодействия мошенническим операциям, предотвращение сомнительных выдач кредитных продуктов, анализ качества кредитного портфеля, выполнение требований 115-ФЗ.
    • Февраль 2012 – ноябрь 2012
    • 10 месяцев

    Главный финансовый консультант ДО Сходненский ВТБ24 ЗАО

    Банк ВТБ24 ЗАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Комплексное обслуживание VIP-клиентов, продажи пакетных продуктов (пакет "Приоритет") состоятельным клиентам, создание и ведение базы состоятельных клиентов, плана контактов, плана продаж, комплексные кросс-продажи (кредиты, депозиты, кредитные карты, страховые продукты, дополнительные банковские услуги), депозитное и кредитное наполнение пакетов существующих клиентов, наставническая деятельность, учебно-методическая деятельность по оптимизации бизнес-процессов подразделения, проведение планерок. Достижения: 2-е место по продажам пакетов "Приоритет" в рейтинге Дополнительных офисов ВТБ24 по Москве и Московской области. Выполнение плана 100-135%
    • Сентябрь 2011 – февраль 2012
    • 6 месяцев

    Ведущий менеджер-консультант ДО Сходненский ВТБ24 ЗАО

    Банк ВТБ24 ЗАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Кредитование частных клиентов, кредитование ИП/ЮЛ, поиск и привлечение новых клиентов, работа по расширению корпоративного канала, выполнение индивидуального бизнес-плана (более 100%) и плана офиса, активные выездные мероприятия в корпоративные организации, ведение плана-контактов с руководителями стратегически важных компаний, эффективные кросс-продажи. Выполнение плана продаж более 100 %.
    • Февраль 2011 – сентябрь 2011
    • 8 месяцев

    Старший менеджер-консультант ОПРП ДО Семеновский ВТБ24 ЗАО

    Банк ВТБ24 ЗАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов, кросс-продажи, прием заявок на продукты Банка, выдача кредитов и кредитных карт, поиск и привлечение новых организаций для подключения корпоративного канала обслуживания, выезды с презентациями, ведение учета и отчетности. Выполнение плана продаж более 100 %.
    • Ноябрь 2010 – февраль 2011
    • 4 месяца

    Менеджер-консультант ОПРП ДО Семеновский ВТБ24 ЗАО

    Банк ВТБ24 (ЗАО), Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов, кросс-продажи, работа с заявками, поиск и привлечение новых организаций для подключения корпоративного канала обслуживания, выезды с презентациями, ведение учета и отчетности, прочая работа в офисе. Выполнение плана продаж более 100 %.
    • Апрель 2009 – октябрь 2010
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший офицер отдела (системного анализа и экспертиз проблем вещевой службы)

    Военно-научный комитет Тыла Вооруженных Сил Российской Федерации, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работы по созданию перспективной формы одежды и обуви для военнослужащих различных специальностей (спецназ, горная бригада, подводники и т.д.), согласование проектов документов (Указов Президента РФ, приказов Министра обороны, директив и других руководящих документов) с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти, проведение выставок и показов экспериментальных образцов экипировки для руководства страны, участие в выставочных мероприятиях и презентациях по номенклатуре отдела, подготовка, организация и участие в проведении "Круглых столов" с представителями промышленности России, подготовка и проведение торгов, мероприятий по заказу вещевого имущества для нужд Министерства обороны Российской Федерации, поддержание контактов с основными поставщиками продукции, участие в разработке новых образцов вещевого имущества, изучение инновационных разработок Отечественной и зарубежной науки для улучшения эксплуатационных качеств военной одежды, обуви и снаряжения, работа с предприятиями промышленности для улучшения качества поставляемых изделий и т.д.
    • Июль 2004 – октябрь 2009
    • 5 лет и 4 месяца

    Заместитель начальника отдела разработки и испытаний 762 ЦОКБ МО РФ

    762 Центральная опытно-конструкторская база (вещевой службы) (ЦВУ МО РФ), Щелково

    Обязанности и достижения:

    Руководство отделом (личный состав - 5 человек), планирование деятельности по проведению научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, испытаний опытных образцов обмундирования, обуви, технических средств вещевой службы, организация и проведение выставок и показов перспективной формы одежды и обуви (Крокус-Сити, ЦСКА, Министерство обороны РФ, Генеральный штаб ВС РФ), участие в разработке новой формы одежды для военнослужащих ВС РФ совместно с ТД "Валентин Юдашкин", организация проведения постоянного контроля качества поступающего имущества от поставщиков на склады.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабелен, общителен, достигаю результатов в поставленных бизнес-задачах, активная жизненная позиция, успешное руководство коллективом Дополнительного офиса ВТБ24 из 30 сотрудников, лидирующая позиция в группе Допофисов в январе 2014 г. по интегральному рейтингу выполнения плана продаж. Навыки: умение работать с людьми, творчески смотреть на вещи, самоорганизованность и порядочность, системное мышление, нацеленность на результат. Из достижений: за период работы главным финансовым консультатнтом вывел ДО "Сходненский" Банка ВТБ24 на второе место по количеству продаж премиальных пакетов "Приоритет" в г. Москве, выполнение индивидуального плана в среднем на 100-120%. Опыт эффективной работы по снижению просроченной задолженности ТП, выход из красной зоны в зеленую по темпам роста ПЗ за короткий срок. Компьютерные навыки: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PP), интернет-серфинг, прикладные программы и т.д.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 7 октября 2012Последнее место работы (11 мес.)Руководитель отдела / Управляющий отделением банкаСентябрь 2011 – август 2012
Обновлено 5 сентября 2014Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Начальник управления пластиковых картИюнь 2007 – ноябрь 2013
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВкладыУправляющий дополнительным офисом