Директор, руководитель по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Великий Новгород, готов к переезду: Нижний Новгород, Санкт-Петербург и ещё 11 городов

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 5 месяцев

- Июль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 6 месяцев
Операционный директор
ЭР-Телеком Холдинг, АО,филиал г. Тула, Тула
http://www.ertelecom.ru
Интернет-провайдер
Обязанности и достижения:
• Формирование и реализация стратегии развития компании на массовом рынке в филиале • Организация работы направления В2С с целью управления выполнением KPI (OIBDA, выручка, рост базы, отток) • Организация разработки стратегических маркетинговых планов (с учетом изменения среды, анализа маркетинговых показателей, рыночной ситуации и стратегии конкурентов) • Внедрение продуктовых инициатив на территории г. Тулы во вверенных каналах продаж • Обеспечение выполнения плана продаж и развитие перспективных каналов продаж • Обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов • Расширение географии присутствия компании в регионе • Формирование бюджета. Контроль эффективного использования • Создание и развитие сильной профессиональной команды • Обучение, развитие, работа в «полях», ввод в должность, аттестация персонала • Рост выручки год к году на 10 % • Успешный вывод новых продуктов: рост продажи оборудования год к году на 245%
- Январь 2016 – декабрь 2018
- 3 года
Руководитель региональных продаж и обслуживания
Филиал в Новгородской и Псковской области ООО «Ростелеком Розничные системы», Великий Новгород
Обязанности и достижения:
• Реализация операционной модели в соответствии с бизнес-стратегией компании, ориентированной на увеличение продаж, качество обслуживания клиентов, повышение уровня клиентского сервиса. • Организация и контроль деятельности персонала на вверенной территории, оценка эффективности их работы, 30 сотрудников в подчинении. • Обеспечение бесперебойного функционирования подразделения на вверенной территории. Построение качественного взаимодействия в компании, как с внутренними так и с внешними контрагентами (материнская компания, филиалы, партнеры, вендоры, дилеры, клиенты). • Реализация прозрачной, единой и эффективной системы управления сетью ЦПО (Центр продаж и обслуживания): распределение полномочий, участие в разработке системы KPI’s. 6 ЦПО на территории. • Участие в разработке ассортиментной политики товаров (продажа оборудования, управление ассортиментом, выстраивание эффективного мерчендайзинга). • Участие в планировании и проектировании существующих и новых объектов сети • Планирование и проведение мероприятий по повышению качества обслуживания. Внедрение и адаптация скриптов и других процедур под особенности филиала. Обеспечение заданного уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания. • Организация контроля техники безопасности и качества работ, охраны труда. • Планирование и проведение мероприятий по выполнению плана продаж и качества обслуживания. • Регулярное проведение мониторинга рынка, ведение учета продаж. • Реализация рекламных компаний по продвижению продукта на вверенной территории. • Формирование отчетов по филиалу. Удвоение продаж комплементарных услуг в феврале к январю и марте к февралю 2016 г. - Лучший региональный руководитель на Северо-Западе по продажам услуг "Ростелеком" в июне 2016 года, оценивалось перевыполнение плана по подключению интернета и телевидения. - Лучший региональный руководитель на Северо-Западе в акции по продажам мобильной связи в феврале - марте 2017 г., оценивалось максимальное перевыполнение плана в период акции - Лучший результат по продажам смартфонов в декабре 2017 на Северо-западе - лучший региональный руководитель на Северо-Западе в акции по продажам мобильной связи в марте, сентябре, октябре 2018 г., оценивалось максимальное перевыполнение плана в период акции
- Октябрь 2013 – декабрь 2015
- 2 года и 3 месяца
Руководитель отделения, руководитель по продажам
Псковское отделение ПАО "ВымпелКом", Псков
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Организация работы Подразделения по выполнению ключевых показателей эффективности коммерческой деятельности Отделения; • Планирование и проведение аналитической работы; • Внедрение и поддержка программ, направленных на увеличение доли активной базы и повышение качества абонентской базы В2С в отделении (программ по улучшению клиентского опыта, целевых программ по управлению абонентской базой, программ лояльности и т.д.); • Обеспечение эффективного использования бюджета на продажи Отделения; • Организация бизнес-процессов отделения и эффективное взаимодействие с другими подразделениями Филиала; функциональное взаимодействие с Коммерческой дирекцией по развитию массового рынка Регионального управления региона Запад; • Управление и контроль работы Отделения в области организации продаж в массовом сегменте и работы с внешней торговой сетью; • Обеспечение дистрибуции всех продуктов и услуг Компании и товарных запасов (stock) в сбытовой сети Отделения; • Взаимодействие с бизнес-партнерами на уровне Отделения; • Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных, контроль за соблюдением трудовой дисциплины - двузначный рост OIBDA 2014 к 2013 году; - 2 место на рынке B-t-B Пскова в 2014-2015 г.г; - лучшие показатели по продажам акционного оборудования в Собственных офисах на Северо-Западе в 3Q 2015 г.
- Апрель 2011 – октябрь 2013
- 2 года и 7 месяцев
Руководитель отдела по работе с партнерами
Филиал ОАО МТС в г. Псков
Обязанности и достижения:
- Руководство командой из 8-ми человек, в том числе супервайзера и торговых представителей, способной достигать нужных результатов. - Организация эффективных продаж через дилерскую сеть Новгородской области. - Контроль развития направления продаж банковских продуктов "МТС Деньги" и кредитов МТС банка через партнеров. - Подбор новых сотрудников, их развитие и наставничество. - Подготовка и проведение мероприятий, направленных на повышение уровня дистрибуции и визуализации торговых точек партнеров. - Обеспечение оперативного внедрения новых продуктов и услуг через дилерскую сеть. - Обладание необходимыми правовыми и юридическими знаниями для работы с партнерами. - Регулярное предоставление отчетов о ситуации на рынке и о дилерских сетях конкурентов, отчетов по развитию и функционированию дилерской сети. Второе место в рейтинге регионов в России в 1Q 2013 г. по отношению к 2H 2012г.
- Ноябрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 6 месяцев
Начальник отдела продаж услуг фиксированной связи на розничном рынке
Новгородский ЦУС СЗ филиала ЗАО Комстар – регионы (группа компаний МТС)
Обязанности и достижения:
- Руководство и подбор мотивированной команды из 50-и чел., способной достигать наивысших результатов. - Организация эффективных продаж услуг фиксированной связи через основные каналы: агентская сеть, партнерские розничные сети, собственную розницу, сайт компании, корпоративных партнеров. - Развитие абонентской базы Великого Новгорода. - Обеспечение необходимого размера выручки на вверенной территории. - Анализ рынка конкурентов, подготовка мероприятий, направленных на обеспечение оперативного внедрения новых услуг Рост абонентской базы год к году (2012/2011) - 90%
- Август 2006 – апрель 2011
- 4 года и 9 месяцев
Ведущий специалист отдела по работе с партнерами
Филиал ОАО МТС в Новгородской области
Обязанности и достижения:
- Развитие дилерской сети Новгородской области. - Развитие абонентской базы Новгородской области. - Подготовка и проведение мероприятий, направленных на повышение уровня продаж через дилерскую сеть. - Обеспечение оперативного внедрения новых продуктов и услуг через дилерскую сеть. - Обладание необходимыми правовыми и юридическими знаниями для работы с партнерами. - Регулярное предоставление отчетов о ситуации на рынке и о дилерских сетях конкурентов, отчетов по развитию и функционированию дилерской сети.
- Февраль 2006 – август 2006
- 7 месяцев
Специалист по продажам
ЗАО ПетерСтар
Обязанности и достижения:
- Развитие дилерской сети. - Работа с корпоративными клиентами. - Расширение клиентской базы. - Поиск и привлечение партнеров по реализации карт оплаты. - Сбор информации, анализ конкурентной среды, развития и эффективности работы партнеров. - Ведение документооборота в части договоров и дополнительных соглашений к ним (подготовка, согласование, подписание, передача на хранение). - Обеспечение оперативного внедрения новых продуктов и услуг через дилерскую сеть.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)
Факультет: Инженерный физико-химический
Специальность: Инженер химик-технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способен анализировать складывающуюся ситуацию и принимать оперативные и эффективные решения по возникающим проблемам. Стремлюсь повышать свой профессиональный уровень. Умею делегировать полномочия и организовывать совместную работу, конструктивен в разрешении конфликтных ситуаций. Способен эффективно работать в режиме многозадачности. Умею заручиться поддержкой и согласием других действовать в нужном направлении. Нацеленность на результат; Управленческие навыки; Управление продажами; Руководство коллективом; Управление командой; Управление бюджетом; Планирование продаж; Компьютерные навыки: (WinWord, Excel, MS-Office), др. специализированные программы внутреннего пользования