Обязанности и достижения:
- Контроль за увеличением товарооборота магазина и выполнением плана по обороту путем организации эффективных действий подчиненных;
- Обработка некондиционного и бракованного товара в магазине;
- Внесение информации по остаткам брака и некондиции в магазине в учетную базу данных Компании;
- Решение конфликтных ситуаций с покупателями в соответствии с Законом "О защите прав потребителей";
- Предоставление отчетов о браке и некондиции в Сервисную службу Компании;
- Контроль за отгрузкой товара для ремонта в уполномоченный сервисный центр (СЦ);
- Контроль наличия товара и времени ремонта товара в уполномоченных СЦ и за корректное и своевременное проведение процедуры списания неремонтопригодного товара.