Директор / Управляющий розничной сети

Был больше месяца назад

59 000 ₽

59 лет (родился 01 августа 1966), cостоит в браке, есть дети

Новосибирск, готов к переезду: Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 11 месяцев

- Декабрь 2013 – январь 2015
- 1 год и 2 месяца
Управляющий ММ
ЗАО «Тандер» (федеральная сеть магазинов «Магнит»)
Обязанности и достижения:
В прямом подчинении сотрудники магазина «Магнит»- товароведы, РП. Достижение максимально возможного объема продаж заявленного ассортимента, повышение производительности труда, эффективности ММ- направленной на снижение затрат и потерь.
- Октябрь 2010 – июнь 2012
- 1 год и 9 месяцев
Управляющий Западно-Сибирской розничной сетью
ООО «РегионОбувьЦентр», Новосибирск
Обязанности и достижения:
В прямом подчинении региональные управляющие г. Новосибирск, Кемерово, Барнаул. Персонал обособленных подразделений ~ 30человек. Организация и осуществление развития розничной сети в Новосибирске, Кемерово, Новокузнецке, Барнауле (регион Западная Сибирь), согласование и открытие магазинов, представление интересов компании во взаимоотношениях с арендодателями, подрядчиками, контролирующими и налоговыми органами. Постановка торгового процесса; внедрение и контроль соблюдения корпоративных стандартов; организация и непосредственное участие в регулярном контроле деятельности магазинов. Обеспечение заданного плана продаж. Поиск и подбор персонала, адаптация и введение в должность региональных управляющих, продавцов-кассиров. Проведение аттестаций.
- Июль 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 3 месяца
Руководитель абонентского отдела
СитиХоумНет, Новосибирск
Обязанности и достижения:
В прямом подчинении менеджеры отдела (40 человек). Обеспечение превосходного качества обслуживания, выполнения стандартов работы. Сокращение дебиторской задолженности. Повышение уровня удовлетворенности потребителей. Повышение потребительского восприятия качества обслуживания. Выполнение бизнес- процессов в соответствии принятыми в компании стандартами и нормами. Обеспечение эффективности и производительности абонентских офисов. Планирование индивидуальной деятельности сотрудников (обучение, аттестация, развитие). Повышение удовлетворенности работой, лояльности персонала. Участие в ГСП.
- Март 2008 – октябрь 2008
- 8 месяцев
Директор департамента регионального развития
ООО "ДубльГИС", Новосибирск
Обязанности и достижения:
В прямом подчинении региональные управляющие, сотрудники отдела франчайзинга, сотрудники направления открытия филиалов (7 человек). Персонал филиалов более 300 человек. Участие в разработке планов региональной сети (участие в разработке стратегического плана развития и бизнес-плана по открытию филиалов и франчайзи региональной сети; участие в разработке годового бизнес- плана региональной сети); Обеспечение выполнение плана открытия с соблюдением заданных стандартов (участие в разработке и обеспечение выполнения бюджета открытия бизнес - единиц региональной сети); Обеспечение стабильной работы региональной сети (обеспечение выполнения стандартов бизнес-процессов, персоналом нормативов и эффективности работы, лояльности рекламодателей и пользователей, плановых показателей с соблюдением заданных стандартов); Обеспечение повышение эффективности работы региональной сети (обеспечение сбора и анализа идей из бизнес - единиц, предоставление идей на обсуждение, внедрения утвержденных идей и новых разработок в работу филиалов и франчайзи, формирования предложений по созданию и совершенствованию стандартов открытия филиалов и франчайзи) Обеспечение управление персоналом региональной сети.
- Ноябрь 2007 – март 2008
- 5 месяцев
Региональный управляющий филиалом
ЗАО «ТД «ЦентрОбувь», Новосибирск
Обязанности и достижения:
В прямом подчинении директора 5 магазинов. Персонал магазинов ~70 человек. Организация и контроль работы филиала; контроль за наличием в магазинах филиала необходимых разрешительных документов; разрешение конфликтных ситуаций с арендодателями, контролирующими органами; контроль за предоставлением ежедневных отчетов магазинами; проведения учёта в магазинах; обеспечение и контроль выполнения распоряжений в магазинах; организация и контроль за взаимодействием функциональных структур предприятия и магазинами; поиск, согласование и открытие новых магазинов согласно требованиям компании. Обеспечение выполнения планов магазинами. Контроль за реализацией утвержденных рекламных и маркетинговых акций; согласование рекламного бюджета филиала; проведением мониторинга и анализ обувного рынка. Оценка и контроль деятельности персонала магазинов; оптимизация численности; внедрение утвержденной системы мотивации; согласование и контроль графика работы сотрудников магазина. Обеспечение работы магазинов в соответствии с корпоративными стандартами предприятия; согласование и контроль загрузки магазинов; технологический аудит магазинов.
- Февраль 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 10 месяцев
Заместитель директора розницы
Компания "Зет", Новосибирск
Обязанности и достижения:
Выстраивание централизованного управления розницей; разработка должностных инструкций и критериев оценки персонала; стандартизация документооборота; нормирования и упорядочивания затрат; введение инкассации; заключение договоров потребительского кредитования; введение делового стиля одежды менеджеров торгового зала; подбор персонала. Непосредственное курирование нескольких филиалов. В прямом подчинении директора филиалов (магазинов). Обеспечение рентабельности магазинов и СЦ; утверждение бюджета филиалов; контроль за исполнением бюджета. Антикризисное управление Основным розничным подразделением.
- Февраль 2002 – январь 2006
- 4 года
Региональный управляющий
ООО "ТОП-КНИГА", Новосибирск
Обязанности и достижения:
• с июня 2004 по 31.01.06г. - менеджер по развитию партнерской сети. Работа с партнерами по «франчайзинговой» схеме. Поиск потенциальных партнеров; предварительная оценка объекта; составление и согласование бизнес- проекта магазина; подписание договоров поставки, хранения, ипотеки, поручительства; согласование и контроль за соблюдением сроков поставки товара, оборудования и графика открытия магазина; координация работы в открывающемся магазине технолога, инженера ИТО и сотрудников партнерского магазина; выработка предложений и рекомендаций для партнеров по штатному расписанию, технологии продаж согласно утвержденным стандартам. Контроль за своевременным предоставлением отчетности партнерскими магазинами; контроль за дебиторской задолженностью; подписание актов сверки и доп. соглашений; согласование во взаимодействии структурных подразделений компании и магазинами партнеров; помощь партнерам в организации учетов. Организация семинаров для партнеров. • с апреля 2003 по июнь 2004- региональный управляющий (отдел Сеть магазинов по г. Новосибирску - 14 магазинов, 10 торговых точек). В прямом подчинении заведующие магазинов. Персонал магазинов ~100 человек. Эффективное управление закрепленной частью розничных магазинов сети; заключение административно-хозяйственных договоров; контроль за наличием в магазинах сети всех необходимых разрешительных документов (ГПС, СЭН, ГЦНР, ГНИ, ТО); разрешение конфликтных ситуаций с арендодателями, контролирующими органами, покупателями; контроль за предоставлением ежедневных отчетов магазинами; организация проведения учёта в магазинах; обеспечение и контроль выполнения распоряжений в магазинах; организация и контроль за взаимодействием функциональных структур предприятия и магазинами; организация и координация проведения ремонтов и перепланировок в магазинах. Обеспечение рентабельности работы магазинов; утверждение бюджетов магазинов; контроль за исполнением бюджетов; обеспечение магазинов денежными средствами на хозяйственные расходы; контроль за эффективностью использования денежных средств заведующими магазинов. контроль за реализацией утвержденных рекламных кампаний; инициирование и согласование проведения рекламных кампаний в магазинах; контроль за проведением мониторинга книжного рынка города. Оценка и контроль деятельности персонала магазинов; участие в плановой аттестации персонала магазинов; разработка предложений по оптимизации численности и системы мотивации; контроль за обеспечением надлежащих условий труда персонала магазинов; согласование и контроль графика работы сотрудников магазина; участие в разработке программы развития персонала магазинов. Обеспечение работы магазинов в соответствии с технологическими стандартами предприятия; согласование и контроль наполняемости товаром магазинов; выработка рекомендаций по корректировке ассортимента магазина; технологический аудит магазинов. • с июля 2002 по апрель 2003- кризис- менеджер (административный отдел Сети Розничной Торговли). Процедура снятия директоров филиалов (Краснодар, Бийск, Томск). Передача дел. Решение конфликтных ситуаций с арендодателями, персоналом. Подбор персонала. Участие в предварительном отборе кандидатов на должность директора филиала. Руководство филиалами на период подбора директора филиала (Томск- 2,5 месяца, Краснодар- 3 месяца). В филиалах 2-3 магазина. В подчинении от 20 до 60 человек. Регистрация филиалов. Ремонт и открытие магазинов. • с марта 2002 по июль 2002- региональный управляющий (СРТ). В подчинении директора филиалов. Эффективное управление филиалами сети в гг. Томск, Красноярск, Иркутск, Улан- Удэ (8 магазинов по Сибири). Утверждение бюджетов, технологический аудит, контроль за проведением рекламных акций и маркетинговых исследований, административно- хозяйственная деятельность. Оценка и контроль деятельности персонала филиала.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1988
Новосибирский государственный технический университет
Факультет: Радиотехнический
Специальность: Инженер- радиотехник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремлен, аккуратен. Требователен к себе и подчиненным. Умеренно доминантен, при необходимости принимаю на себя лидерские качества. Хорошо адаптирован к стрессу и влиянию извне. Общителен, но не чрезмерно. Энергичный, напористый. Способен принимать на себя ответственность. Искренний, честный. Соблюдаю социальные нормы и правила. Планирую все заранее, предпочитаю предсказуемость переменам, однако достаточно быстро и эффективно приспосабливаюсь к переменам. Ориентирован на интеллектуальные виды деятельности. По характеру - независимый исполнитель. Высокая обучаемость. Хорошие аналитические способности. Постоянное стремление повышать свои способности, компетенции. Открытость новому. Хорошие коммуникативные навыки. Семья, друзья, книги, бонсай, авто. Поиск и подбор персонала, адаптация и введение в должность; управление деятельностью команд и отдельных сотрудников; перестановка и сокращение персонала. Делегирование работ; реагирование на низкую производительность команды. Руководство и участие в совещаниях. Создание системы коммуникаций и управления информацией; сбор информации для принятия решений; использование информации для принятия важных решений. Мониторинг соответствия стандартам качества. Участие в планировании и подготовке проектов; координация выполнения проектов. Разработка стандартов, регламентов, нормативов, должностных инструкций. Участие в создании системы сбалансированных показателей. Компьютерные навыки: Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Project), 1С