Обязанности и достижения:
- организация и контроль соблюдения стандартов обслуживания и внешнего вида магазинов, включая техническое состояние
- организация и контроль работы персонала (17 человек)
- подбор, адаптация, обучение, one to one, повышение по должности и увольнение персонала
- ведение ТК
- анализ ключевых KPI показателей (ТО, UPT, CR, SP, IP, LFL) и контроль их выполнения в оперативном режиме
- ведение ТУРВ, ГР, графики отпусков
- ведение и контроль документооборота в том числе кадрового
- обеспечение соблюдения установленных технологических процессов, охраны труда, пожарной и операционной безопасности и прочего
- мерчендайзинг торгового зала, фото отчеты
- инвентаризация
- работа с ККМ, личный опыт продаж
- инкассация ДС
- мониторинг конкурентов
- взаимодействие с проверяющими организациями
- участие и победа в различных конкурсах внутри компании