Директор, директор по продажам, руководитель отдела продаж

Была в этом месяце

По договорённости

43 года (родилась 15 марта 1982), cостоит в браке, есть дети

Курск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет

- Октябрь 2016 – декабрь 2016
- 3 месяца
Начальник отдела продаж
ООО "Курское молоко", Курск
Обязанности и достижения:
Обязанности: 1.1 Осуществление организации сбыта продукции, поставки в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами; 1.2. Обеспечение участия отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведение маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; 1.3. Организация поставок и заключение договоров на поставку продукции потребителем, согласование условий поставок; 1.4. Организация работы по составлению планов поставок и их увязка с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственным подразделениям в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами; 1.5. Выполнение плана по реализации продукции; 1.6. Обеспечение контроля выполнения подразделениями организации заказов, договорных обязательств, состояния запасов готовой продукции на складах; 1.7. Организация приемки готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции; 1.8. Осуществление разработки и внедрение стандартов по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций; 1.9. Организация оптовой торговли выпускаемой продукции; 1.10. Принятие мер по своевременному поступлению средств за реализованную продукцию; 1.11. Участие в рассмотрении претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные иски; 1.12. Обеспечение учета выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту; 1.13. Координация деятельности склада готовой продукции. руководство работниками отдела. 2. Функции: 2.1. Руководство деятельностью отдела продаж и склада готовой продукции; 2.2. Рациональная организация сбыта продукции.
- Июль 2013 – сентябрь 2016
- 3 года и 3 месяца
Руководитель групы активных продаж
ПАО "Ростелеком", Курск
Обязанности и достижения:
1. Основные задачи 1.1. Планирование и бюджетирование деятельности группы активных продаж; 1.2. Организация и управление активными продажами; 1.3. Организация процессов обучения и подбора в активном канале продаж; 1.4. Мотивация работников активного канала продаж. 2. Функциональная область ответственности Для выполнения задачи 1.1 необходимо: 2.1. Распределение плана продаж в разрезе услуг установленного на группу активных продаж между менеджерами (супервайзерами) группы; 2.2. Формирование операционного плана действий по организации продаж через активный канал продаж; 2.3. Планирование необходимых ресурсов для выполнения целевых показателей группы; 2.4. Формирование бюджета в канале активных продаж и контроль его исполнения. Для выполнения задачи 1.2. необходимо: 2.5. Организация работы по развитию канала активных продаж с целью достижения установленных КПЭ по выполнению плана продаж, приросту абонентской базы и росту доходов; 2.6. Осуществление мониторинга и оптимизации деятельности менеджеров (супервайзеров) и активных продавцов; 2.7. Организация размещения информационных материалов на объектах жилой недвижимости; 2.8. Организация промо-мероприятий, направленных на повышение уровня продаж услуг. Для выполнения задачи 1.3. необходимо: 2.9. Обеспечение выполнения ресурсного плана в части необходимого количества работников штатных и внештатных; 2.10. Проведение сбора статистики и анализ площадок привлечения агентов; 2.11. Организация обучения агентов и работников группы активных продаж, в том числе и полевое обучение; 2.12. Разработка и организация мероприятий по удержанию и развитию сети. Для выполнения задачи 1.4. необходимо: 2.13. Формирование командных и индивидуальных КПЭ для работников группы активных продаж и агентов; 2.14. Проведение расчета выплат вознаграждений агентам; 2.15. Разработка, адаптация и реализация программы материального и нематериального стимулирования агентов и работников группы активных продаж. 3. Достижения: 3.1. Организация работы группы активных продаж с нуля; 3.2. Выполнение и перевыполнение планов продаж группы; 3.3. Неоднократное участие в конкурсах проводимых компанией с получением призовых мест.
- Октябрь 2011 – март 2013
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель отдела розничных продаж
Филиал в г.Курск ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг", Курск
Обязанности и достижения:
Открытие новых центров продаж, участие в найме и обучении персонала центров продаж, организация обучения и контроля сотрудников центра продаж, организация и развитие альтернативных каналов продаж, ведение переговоров с партнерами, проведение оценки эффективности действующих центров продаж, разработка мероприятий направленных на развитие центров продаж, составление и контроль выполнения планов продаж в центрах продаж и альтернативных каналах продаж, планирование и соблюдение бюджета службы, обеспечение сбора данных и непрерывный мониторинг и анализ рынка, полевой аудит на за крепленной территории, разработка рекламных материалов и мотивационных программ для внутреннего персонала и внешних партнеров. Достижение: организация работы отдела в Курске с "нуля".
- Октябрь 2004 – октябрь 2011
- 7 лет и 1 месяц
Начальник офиса продаж и обслуживания
Филиал ОАО МТС в г.Курск, Курск
Обязанности и достижения:
От продавца консультанта до начальника отдела продаж и офисного обслуживания Профессиональные компетенции:высшее образование, владение программами Microsoft Office, электронной почты, Internet, складских программ, Oracle E-Business Suite Home,1С 8.0, знание основ администрирования, знание технологии обслуживания, работа с программным обеспечением, используемым при обслуживании абонентов. Личные качества:организованность, инициативность, коммуникабельность, настойчивость в выполнении поставленных задач, ориентированность на результат;гибкость мышления;ответственность и требовательность;умение формировать команду и работать в ней. Обязанности: Осуществлять оперативный контроль над действиями сотрудников и обеспечивать бесперебойную работу офиса;обеспечивать выполнение плановых показателей офиса, участвовать в процессе разработки и установления значений плановых показателей, формировать предложения по улучшению работы офиса, оптимизации процедур обслуживания, повышению эффективности работы отдельных сотрудников и офиса в целом, обслуживать клиентов по утвержденным процедурам обслуживания, принимать участие в аудите офисов продаж. Достижения: в должности специалиста-лучшее обслуживание в Черноземье, лучшие продажи; в должности начальника отдела-серьезное повышение плановых показателей офиса. Имею опыт обучения персонала дилерских точек, сотрудников собственных офисов компании, а также проверки и контроля знаний сотрудников, самих пунктов продаж на соответствие требований компании.