Резюме № 22729122
Обновлено 26 февраля 2013
Обновлено 26 февраля 2013
Cпециалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад35 лет (родилась 18 марта 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва
Бибирево
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 1 месяц
- Сентябрь 2011 – февраль 2013
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий специалист по справочно-информационному обслуживанию
ООО ДЛ-Контакт, СамараОбязанности и достижения:
Консультирование операторов колл-центра по телефону и эл. почте, расчеты и согласования стоимости грузоперевозок, выставление счетов, организация работы группы операторов колл центра, обзвон клиентов и предоставление информации о статусе груза, оформление заявок на забор и доставку груза, оформление заявок на предоставление бухгалтерских документов.(Счета-фактуры, акты выполненных работ)- Февраль 2011 – сентябрь 2011
- 8 месяцев
Специалист колл-центра
ОАО МТС, СамараОбязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков от клиентов компании, консультирование по услугам, тарифам и решение конфликтных ситуаций
Образование
- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2013
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственная, исполнительная, инициативная, стрессоустойчивая, легкообучаемая, всегда готова к новому и трудолюбивая.
Имею богатый опыт работы с базами данных, навыки общения с претензионными клиентами.
Компьютерные навыки:
MS Office, 1С, Outlook express, Siebel, офисная оргтехника
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 498 похожих резюме
Обновлено 6 декабря
Специалист по работе со сложными клиентскими ситуациямиз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Менеджер по продажам, логист, экспедиторз/п не указана
Обновлено 5 сентября
Обновлено 18 июля
Менеджер по работе с клиентами (Логистика / ВЭД)з/п не указана
Обновлено 14 августа 2012Последнее место работы (5 мес.)Ведущий специалист коммерческого отделаИюль 2011 – декабрь 2011
Обновлено 1 сентября 2010
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)ОператорМарт 2008 – октябрь 2009
Специалист по работе с клиентами23 000 ₽
Обновлено 14 октября 2010Последнее место работы (3 мес.)Специалист контактного центраИюль 2010 – октябрь 2010
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 25 ноября 2015
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 13 марта 2013Последнее место работы (3 мес.)Специалист отдела сервисного обслуживанияСентябрь 2012 – декабрь 2012
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 2 марта 2013Последнее место работы (1 год и 1 мес.)PR and Press coordinatorМай 2011 – июнь 2012
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob