Обязанности и достижения:
- Руководитель билетной программы 5 Объектов и при проведении Церемоний. Разработка и проведение тренингов в сжатые сроки. Качественное управление персоналом (более 300 человек) во время Церемонии Открытия и Церемонии Закрытия и, как результат, отсутствие любых негативных отзывов со стороны Клиентов;
- Разработка проекта и контроль за размещением объектов временной и постоянной инфраструктуры, в том числе контроль за соблюдением строительной документации, проведением необходимых коммуникаций;
- Координация операционной работы с чашами Объектов (11 Объектов одновременно). Управление квотами для всех групп клиентов, включая Олимпийскую семью и другие аккредитованные/VIP группы;
- Аналитическая работа по обеспечению требуемой заполняемости Объекта для достижения бюджетных целей;
- Создание и внедрение стратегий в целях своевременного и качественного обслуживания клиентов;
- Координация операционной деятельности Департамента (работ подрядчиков, объектовых команд, непосредственная работа на Объектах). Оптимизация операционной деятельности;
- Реклама, подготовка и продвижение билетной программы Игр на крупных региональных мероприятиях (Петербургский международный экономический форум, Международный инвестиционный форум в г. Сочи, "Кубок Первого канала по хоккею").