Обязанности и достижения:
Обязанности:
- работа с персоналом (подбор, обучение)
- работа с клиентами (подбор, оформление и реализация тур. путевок, авиа/жд билетов, бронирование отелей, оказание визовой поддержки);
- ведение бухгалтерского учета (УСН);
- анализ доходов и расходов;
Рекламные туры: Турция, Испания, Египет, круиз St.Peter Line С-Петербург-Хельсинки-Стокгольм-Таллин.
Так как компания небольшая, то кроме непосредственной работы с клиентами, повышения лояльности и увеличения числа возвратных клиентов, самостоятельно проводилась работа по развитию фирмы в перспективе. В том числе анализ расходов и доходов, планирование будущих периодов, поиск новых каналов сбыта (vkontakte, instagram).
Таким образом в мой функционал так или иначе входили абсолютно все обязанности, связанные с осуществлением деятельности компании, в том числе бухгалтерские, операционные и управленческие.
Также параллельно с основной деятельностью был запущен новый проект - Белгородский визовый центр. Результатом было увеличение числа клиентов, расширение числа услуг и получение дополнительного дохода, что позволило компании успешно пережить кризис 2014 года.