Бренд менеджер

Была больше месяца назад

100 000 ₽

37 лет (родилась 23 октября 1988)

Москва

Щёлковская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Декабрь 2020 – июль 2021
- 8 месяцев
Руководитель центра по связям с общественностью
ГАУ ИДПО ДТСЗН, Москва
https://soc-education.ru
Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
• Осуществление общего руководства отделом (5 человек): с нуля подбор кадров, планирование и организация работы отдела, мотивация и индивидуальное развитие, контроль, отчетность, документация Штат отдела: smm, контент-менеджер, project manager, pr-менеджер, дизайнер • Планирование, учет и аналитика использования рекламного бюджета • Разработка и реализация маркетинговой стратегии продвижения Института в первую очередь на рынке b2b • Ведение, актуализация и разработка еженедельных, ежеквартальных PR-планов для увеличения лидов и привлечения Целевой аудитории • Систематизация всех внешних коммуникаций Института • Проработка позиционирования бренда Института во внутренней и внешней среде, в СМИ • Визуализация и восприятие бренда Института: бренд-бук, каталоги, POS-материалы, имиджевые презентации и тд • Продвижение ключевых спикеров Института, обеспечение взаимодействия со СМИ • Инициирование, подготовка, редактирование и согласование комментариев, информационных материалов, статей • Координация подготовки тезисов публичных выступлений спикеров, в том числе речи министра Правительства Москвы, руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы • Разработка, организация и участие в маркетинговых мероприятиях по продвижению: тренинги, митапы, нетворкинг, мастер-классы, выставки, конференции • bonus - проведение лекций по личному бренду руководителя и продвижению социальных учреждений инструментами PR
- Март 2016 – ноябрь 2020
- 4 года и 9 месяцев
Бренд-менеджер
Круизная компания "Инфофлот", Москва
http://Infoflot.com
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница, Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный), Морские, речные перевозки, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
В компании несколько раз меняла должность: Далее от текущей занятости к самой давней. 2020 год - Pr- менеджер с 2018 - Бренд-менеджер с 2016 - Руководитель программы лояльности. С января 2020 работа в должности Pr- менеджера компании. Была потребность в усилении на рынке b2b и СМИ • Активная работа с рынком b2b. Организация встреч с партнерами, обучающие мероприятия - онлайн и офлайн, pr-акции. • Выступления от лица компании на пресс-конференции, радио и тв. • Подготовка интервью с первыми лицами компании, пресс-релизов и других материалов • Размещение их на специализированных площадках • Во время карантина взяты под управление соц сети компании: Действующий аккаунт круизного центра https://instagram.com/infoflotcruise?igshid=13re7ja7rwf9 Созданный в декабре 2019 аккаунт круизной компании - развитие без привлечения доп. бюджета. За время карантина путем перестройки контента увеличение охватов и подписчиков в 1,5 раза. https://instagram.com/scruises.official?igshid=ar9mqtoftwv • Самостоятельное формирование и ведение контент плана обеих страничек • Проведение прямых эфиров • Написание постов • Организация конкурсов и игр для увеличения охватов и привлечение новых пользователей С августа 2018 - бренд-менеджер круизной компании Внутри компании принято решение о выведения собственных теплоходов под отдельный бренд. Главная цель разделить в умах и сотрудников и клиентов два бренда: круизного центра - продающего туры по всему миру, и круизной компании - организовывающей путешествия на своих кораблях. Основные задачи: • Создание уникального торгового предложения (УТП) по каждому продукту компании: формирование, описание, обучение сотрудников, презентация клиентам • Анализ целевой аудитории и планирование продвижения бренда по каждой из групп ЦА • Обучение сотрудников продукту: онлайн вебинары, офлайн семинары, игры и викторины, тестирование, каждые 3 месяца новый формат. Проведено более 40 обучающих вебинаров для сотрудников. • Создание положительного образа бренда внутри компании • Мониторинг внешнего образа бренда: СМИ, проф. форумы, отзывы на внутреннем ресурсе и внешнем • Анализ конкурентов • Участие в разработке нового продукта ежегодно, совместно с руководителями других подразделений • Планирование продаж по каждому продукту в отдельности на новый сезон • Ведение отчетности • Участие в разработке ребрендинга Был создан новый сайт: участие и контроль на каждом этапе, постановка и контроль задач в it, написание и наполнение сайта контентом. Сайт на bitrix. При необходимости работа с кодом для постановки контента - азы, только то что требуется в конкретной задаче • Формирование контента • Составление эксклюзивной экскурсионной программы • Участие в выставках, конкурсах, проф. мероприятиях В 2018 году представляла компанию в проф. конкурсе Маршрут года. По итогам наш бренд - Победитель в рамках центрального региона, и призер (2 место) по России 2016-2018 год - специалист программы лояльности "Клуб любителей круизов" • Работа с программой лояльности для клиентов • Создание программы лояльности для партнеров • Разработка акций и мероприятий по привлечению клиентов в программу лояльности За 2,5 года количество участников программы увеличилось с 32000 до 74 000 Более 50000 активных участников программы
- Июль 2015 – март 2016
- 9 месяцев
Специалист отдела по проектной деятельности
МОФ "Мир молодежи", Москва
http://www.mirmolodezhi.ru
Фонд, грантодатель
Обязанности и достижения:
• Создание и проведение презентаций проектов • Интернет-продвижение проектов • Ведение документации • Подготовка и организация мероприятий • Информирование целевой аудитории • Администрирование сайтов проектов • Еженедельная отчетность В результате моей работы были следующие достижения: • Реализовала 3 федеральных проекта • Увеличила количество участников в проектах на 23%, путем презентаций конкурсов в вузах страны, работой с исполнительными властями и информационной поддержкой от министерств. • Организовала 3 социальные акции для участниц конкурса "Мисс молодежь". • Организовала следующие мероприятия в рамках конкурсов: 3 выставки, открытый диалог, 3 семинара, 2 заседания экспертов, 2 церемонии награждения, Федеральный молодежный форум, круглый стол действий, пресс-конференцию
- Июль 2011 – июнь 2015
- 4 года
Специалист проектов по интернет продвижению
Ваше золото, Москва
http://www.vashezoloto.com
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
• Разработка и реализация стратегии проекта • Администрирование сайтов компании • Интернет-продвижение компании • Подготовка контента • Разработка рекламных кампаний • Организация мероприятий • Анализ эффективности • Взаимодействие с подрядчиками и партнерами • Ведение документации • Ежемесячная отчетность В результате моей работы было сделано: • Преобразовала сайт компании. До начала моей работы сайт был одно страничным и носил лишь информационных характер. По итогу работы был разработан дизайн, концепция и структура нового сайта, написан контент, создан интернет-магазин. http://www.vashezoloto.com/ Поставленные планы по выручкам интернет-магазина были реализованы на 75%. Посещаемость сайта выросла с 5-6 просмотров до 300 в день. • Реализовала Кредитный проект, рассчитанный на увеличения продаж и лояльность покупателей к сети. За время моей работы над проектом было заключено сотрудничество с 3 ведущими банками, а средняя выручка по кредитному проекту в месяц выросла в 85 раз. • Ввела в работу программу лояльности (накопительные карты для клиентов). За первые 3 месяца реализации данного проекты были розданы более 6000 накопительных карт, 20 % покупателей вернулись за повторными покупками в течении месяца, при условии, что ювелирные украшения не являются предметом первой необходимости. • Организовала и провела 3 крупных рекламных кампании, и более 30 мероприятий, рассчитанных на привлечение клиентов, увеличение их покупательной способности и узнаваемости бренда.
- Декабрь 2009 – январь 2011
- 1 год и 2 месяца
Продавец-кассир
Ваше Золото (Ювелирный магазин), Москва
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продукции и помощь в выборе изделий Ежедневная выкладка изделий Оформление кассовых документов на товар Прием товара и ведение отчетности Обучение стажеров Анализ товарной группы
- Июнь 2006 – май 2010
- 4 года
Внештатный корреспондент
Некоммерческое партнерство "Столичная пресса", Москва
Издательская деятельность
Обязанности и достижения:
Работа в редакции (Некоммерческое партнерство "Столичная пресса", занимающееся выпуском газет для управ районов Москвы) проходила на основе производственной практики от института, на протяжении всего обучения. Основные функции: • Выполнение выездных заданий редакции • Проведение интервью, • Анализ полученной информации • Написание текстов, • Участие в пресс-конференциях и круглых столах, • Взаимодействие с исполнительной властью. Наличие портфолио.
- Октябрь 2008 – апрель 2009
- 7 месяцев
Продавец-консультант
Яшма Золото, Москва
http://www.yashmazoloto.com
Розничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продукции и помощь в выборе изделий Ежедневная выкладка изделий Оформление кассовых документов на товар
- Март 2008 – июнь 2008
- 4 месяца
Внештатный корреспондент
Радио России, Москва
Теле- и радиовещание
Обязанности и достижения:
• Подготовка материалов по заданию редакции • Запись интервью • Написание текстов, подводок для эфира В 2007 году проходила летнюю практику на радиостанции "Берег надежды" г. Балашиха. основной работой являлось проведение опросов и интервью. Наличие портфолио радио материалов, вышедших в эфир.

Образование

- Высшее образование
- 2010
ИГУМО и ИТ
Факультет: Журналистика и РR
Специальность: Журналист-печатник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать в коллективе, творческий подход к работе, исполнительность, готовность к обучению - всё это было написано в моем резюме 5 лет назад. Имея уже сейчас управленческий опыт к этому списку добавилось обязательное долгосрочное и краткосрочное планирование, ответственность за команду, понимание, что любая задача начинается с выстраивания бизнес-процесса, четкое соблюдение сроков и регламентов, непрерывное развитие себя и сотрудников. Написание текстов давно стало сопутствующей функцией, по необходимости. Пишу легко, примеры последних текстов https://docs.google.com/document/d/1rcMbQ9PRngiiij3gSDV8wG2rONAk1NGR5O97M9vL7os/edit?usp=sharing Сильная личная сторона - публичные выступления. Работа на радио не прошла даром, опыт выступлений: на конференциях, вебинарах, мастер-классах, конкурсах и тд. Максимальная аудитория 400 человек. Работа с программами MS Excel, MS Word, MS Power Point. Основы Adobe Photoshop и Coral Draw, Разработка стратегии продвижения продуктов, Аналитика продаж, Копирайтинг, Рерайтинг, Проведение промо акций, Управление проектами, Ведение переговоров, Прямые продажи, Наполнение контентом, Написание статей, Написание текстов, Традиционная розница, MS PowerPoint, Организаторские навыки, Организация мероприятий, Деловая переписка, Работа в команде, Деловое общение, Грамотная речь, Управление персоналом, Проведение презентаций, Заключение договоров, Руководство коллективом, Подбор персонала, Мотивация персонала