Обязанности и достижения:
• Маркетинг продвижение (BTL, B2B) бьюти сегмент;
• Развитие и привлечение онлайн-каналов продаж, интернет-магазины проф. ориентированные; (заключение договоров, формирование предложений, акций, кросс-промо, рекламных компаний, контроль, реализация);
• Проектирование процессов маркетинговых коммуникаций, брендинг
• PR планирование, развитие коммуникаций и digital проектов: организация и проведение PR компаний, пресс-конференций, брифинги, ивенты, тренинги, интервью авторов в СМИ, профильные кросс-промо, коллаборации с блогами и тематическими изданиями о красоте, моде, здоровье, life-style, поиск спонсоров, освещение и размещение пресс-релизов, клиппинги, статьи, развитие узнаваемости брендов и продукции, разработка креативных концепций);
• SMM продвижение соц. сетей брендов бьюти сегмента (планирование контент-плана, запуск кросс-промо, рекламных компаний, соц. активностей, конкурсов, повышения узнаваемости брендов, аналитика эффективности и размещение тизерной рекламы);
• Контент менеджмент (разработка POS рекламных материалов для брендов сегмента индустрии красоты и косметологии, описание продукции каталога, рерайт/копирайт текстов, фото и видео продакшн, дизайн, производство)
• Интеграция и разработка CRM системы Salesforce. Анализ и ведение проекта для создания услуг сall-center, клиентского сервиса, развития и поддержки В2В клиентов. Работа с клиентской
базой и CRM (формирование целевых предложений для клиентов, аналитика, мониторинг), внедрение системы обслуживания, работа над бизнес-процессами, формирование отчетов, докуметов и информационных модулей;
• Имплементация внутренней, операционной ERP системы (1С-Битрикс), интернет магазина B2B продаж, взаимодействие с ИТ-разработчиками (формирование ТЗ, автоматизация бизнес процессов, аналитика, совершенствование логистики), внесение модулей по документообороту, прототипирование интерфейсов, каталога, контента, формирование финансовых отчетов, систем оплаты и персональных данных клиентов, работа над юзабилити, тестирование.