Бортпроводник

Была больше месяца назад

По договорённости

33 года (родилась 11 февраля 1992)

Сочи, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Ноябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 2 месяца
Старший администратор
Pullman Hotel, Сочи
http://pollman-sochi-centre.ru
Гостиничный бизнес
Обязанности и достижения:
• Осуществление процедуры «check-in», «check-out». • Оформление заказов и организация трансферов для гостей и VIP клиентов. • Информирование гостей о предоставляемых услугах и организация для VIP гостей культурного отдыха. • Предоставление информации гостям о номерном фонде и тарифах на проживание. • Бронирование номеров. • Контроль подготовки номеров к заезду гостей в отель. • Контроль за своевременной оплатой гостей за проживание и дополнительные, не допуская задолженностей. • Принятие мер по разрешению вопросов, возникающий в процессе проживания гостей. • Ведение документооборота и сдача необходимых кассовых документов в бухгалтерию. • Ведение кассовых операций по оплате за проживание и дополнительных услуг гостей, а также материальная ответственность за принимаемые наличные и кредитные платежи.
- Февраль 2016 – ноябрь 2016
- 10 месяцев
Портье
Radisson Royal, Москва
Гостиничный бизнес
Обязанности и достижения:
• Осуществление процедуры «check-in», «check-out». • Информирование гостей о номерном фонде и предоставляемых услугах. • Бронирование номеров. • Контроль подготовки номеров к заезду гостей в отель. • Контроль за своевременной оплатой гостей за проживание и дополнительные, не допуская задолженностей. • Принятие мер по разрешению вопросов, возникающий в процессе проживания гостей. • Ведение документооборота и сдача необходимых кассовых документов в бухгалтерию. • Ведение кассовых операций по оплате за проживание и дополнительных услуг гостей, а также материальная ответственность за принимаемые наличные и кредитные платежи. 3) Июнь 2015 г. – январь 2016 гг. - Туристическая компания «Pegas Touristik».
- Июнь 2015 – январь 2016
- 8 месяцев
Гид-экскурсовод
Туристическая компания "Pegas Touristik"
Туризм
Обязанности и достижения:
Проведение экскурсий на разных маршрутах на всём Анатолийском побережье. трансферный гид: встреча и проводы туристов в аэропорт.
- Октябрь 2014 – февраль 2015
- 5 месяцев
Менеджер-переводчик со знанием китайского языка
Мебельная компания "Петру групп", Пятигорск
Обязанности и достижения:
Переписка на китайском и английском языках с поставщиками мебели из Китая. Перевод документов. Поездки на выставки с целью налаживания мебельного бизнеса с Китаем. В числе выставок: поездка на международную мебельную выставку в качестве переводчика, которая проходила на Красной Пресне в ноябре 2014 года.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Пятигорский государственный лингвистический университет, Пятигорск
Факультет: Высшая школа политического управления и инновационного менеджмента
Специальность: Востоковедение и Африканистика
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Шанхайский Государственный Университет Иностранных Языков
Факультет: Переводческий
Специальность: Перевод и переводоведение
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Пятигорский государственный лингвистический университет, Пятигорск
Факультет: Туризм и гостиничное дело
Специальность: Гостиничное хозяйство и международный туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание английского и китайского языков, навыки делового общения, умение организовывать, работать в команде, самостоятельно принимать решения, умение убеждать, владение мастерством вести переговоры, ораторское искусство, уверенный пользователь ПК, наличие водительских прав категории В.