Бизнес-тренер

Была вчера в 16:40

По договорённости

41 год (родилась 26 сентября 1984), не состоит в браке, есть дети

Ярославль, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 7 месяцев

- Ноябрь 2023 – сентябрь 2024
- 11 месяцев
Коуч / бизнес-тренер / Самозанятость
Влвдис- 76 регион, Ярославль
Агентство недвижимости
Обязанности и достижения:
Проектная работа с Агентством недвижимости Владис-76 регион (г. Ярославль): - Анализ показателей работы по отделам (колл-центр, отдел продаж вторичного жилья, отдел ипотечного кредитования, отдел по подбору персонала); - подготовка и внедрение плана развития по отделам; - разработка должностных инструкций и мотивационных программ по отделам; - подбор ключевых сотрудников; - систематизация бизнес-процессов; - обучение сотрудников по направлению продажи дополнительных сервисов компании; - решение сложных вопросов, связанных с ипотечными кредитованием; Проектная работа с АН Умная недвижимость: - разработка программы обучения для новых сотрудников; - разработка аттестационного материала для сотрудников; - проведение вводного обучения для сотрудников (3 дня); - разработка материалов для сотрудников по продуктам (электронная регистрация, Безопасная сделка); - проведение обучения по продуктам компании; - индивидуальный коучинг с сотрудниками; - помощь в адаптации новых сотрудников.
- Ноябрь 2018 – август 2023
- 4 года и 10 месяцев
Старший менеджер по развитию отношений с партнерами и сервисов Домклик
Сбербанк России, Ярославль
Обязанности и достижения:
• Ежедневное консультирование партнеров по ипотечным программам кредитования; • Анализ и поддержание стабильно высокой доли Банка в продажах Партнеров; • Установление, развитие и поддержание Партнерских отношений с крупнейшими Застройщиками и Агентствами недвижимости в Ярославле и Ярославской области; • Обучение/развитие/поддержка сотрудников Партнерских компаний; • Подключение, обучение и поддержка Застройщиков для работы в системе электронной регистрации; • Активные продажи неипотечных сервисов и площадки Домклик; • Стабильное перевыполнение всех плановых показателей Стабильно высокие показатели работы отдела (всегда в топ три между 12 регионами). Отличные результаты работы по закреплённым Партнерам (стабильное перевыполнение плановых kpi)
- Июнь 2012 – ноябрь 2018
- 6 лет и 6 месяцев
Региональный руководитель
ООО Компания Тензор, Ярославль
Разработчик программного обеспечения.
Обязанности и достижения:
• Организация, руководство и контроль за деятельностью 6 регионов, управление командой более 40 человек • Подбор, обучение персонала • Работа с государственными органами в закрепленных регионах, установление и поддержание рабочих контактов; • Планирование и контроль выполнения плана продаж на вверенной территории; • Увеличение объема продаж, а также улучшение качества оказываемых услуг, согласно внутренним регламентам Компании, • Проведение мониторинга Конкурентов, разработка стимулирующих акций; • Проведение презентаций для первых лиц компании, анализ бизнес- процессов и подготовка решения по реализации проекта внедрения Электронного документооборота (ЮЗДО). • Управление проектами (внедрение системы Электронного Документооборота в крупных федеральных компаниях). Перевыполнение плановых показателей Заключение договоров на внедрение ПО с рядом крупнейших компаний в России из разных отраслей.
- Декабрь 2011 – май 2012
- 6 месяцев
Заместитель генерального директора по продажам
ООО Богемия-Центр, Ярославль
Обязанности и достижения:
• Организация, руководство и контроль за деятельностью отделов продаж новых а/м марки Peugeot, Skoda (+ отдел продаж подержанных а/м, кредитно-страховой отдел, вспомогательные отделы), управление командой более 30 человек; • Планирование и контроль выполнения объема продаж всеми подразделениями, контроль качества оказываемых услуг, согласно требованиям производителей; • Составление и защита бюджета, обеспечение его исполнения; • Руководство текущей деятельностью подразделения продаж, подбор и обучение сотрудников; • Создание условий для максимально эффективной и комфортной работы отделов; • Разработка акций и спец. программ; • Разработка и внедрение внутренних распоряжений, регламентирующих работу отделов, процессов взаимодействия между отделами; • Ведение аналитической отчетности, анализ показателей деятельности отделов
- Октябрь 2009 – декабрь 2011
- 2 года и 3 месяца
Руководитель кредитно-страхового отдела
ООО Автомир-32, Брянск
Обязанности и достижения:
• Общее руководство, контроль деятельности кредитно-страхового отдела, выполнение поставленных планов; • Консультирование по вопросам страхования, кредитования новых и подержанных а/м марки Toyota, оформление необходимой документации; • Работа с VIP клиентами, • Проведение обучения сотрудников отдела и смежных подразделений по ассортименту реализуемых услуг; • Поиск, анализ и установка и поддержка рабочих отношений с локальными Банками и Страховыми компаниями; • Подбор, обучение и наставничество сотрудников в отдел; • Создание условий для максимально эффективной и комфортной работы отдела; • Участие в проведении выставок и рекламных акциях, проведение переговоров; • Анализ показателей деятельности отдела, ведение отчетности, формирование плана действий по улучшению показателей; • Работа по совместительству в ЗАО «Тойота Банк»
- Январь 2006 – октябрь 2009
- 3 года и 10 месяцев
Старший Кредитный специалист
ООО «Русфинанс Банк», Брянск
Обязанности и достижения:
• консультирование Клиентов по вопросам покупки новых и подержанных а/м в кредит • контроль подлинности документов, • проведение первичной оценки платежеспособности • заполнение анкеты • оформление и разъяснение условий кредитного договора • ведение необходимой отчетности

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2026
Ярославский государственный университет имени П.Г.Демидова
Факультет: Психологии
Специальность: Консультационная психология
- Высшее образование
- Дистанционная
- 2022
Институт прикладной психологии в социальной сфере
Факультет: Коучинг
Специальность: Коуч
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Брянский филиал Международного славянского института
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит. Банковское дело.
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского
Факультет: Физико-математический
Специальность: Информатика и английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я умею продавать людям практически любые идеи, в части обучение - умею интересно доносить материал, заряжать и вовлекать в процесс обучения, понимать и «любить» свой продукт. В индивидуальном коучинге- помогаю проверить цели, и двигаться шаг за шагом по намеченному пути. Отлично развита эмпатия, эмоциональный интеллект, ответственно и с душой отношусь ко всему, чем занимаюсь. Более 20 лет личных продаж, управление розничными продажами (до 40 чел было в подчинении), ведение проектов и переговоров разного уровня сложности, подбор и адаптация персонала, а также обучение сотрудников - для меня хорошая база, которая реализуется в обучении/ коучинге под запросы и потребности Работодателя. Прекрасно работаю в команде и с командой. Лично о себе - люблю учиться новому, интересному для себя, в настоящий момент обучаюсь в Магистратуре по Психологии. Люблю читать, путешествовать, проводить время с близкими, более 6 лет практикую йогу.