Резюме № 1971346
Обновлено 7 мая
Обновлено 7 мая
Бизнес-тренер
Была больше месяца назад44 года (родилась 12 декабря 1980), не состоит в браке, есть дети
Москва
Кузьминки
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 7 месяцев
- Январь 2021 – работает сейчас
- 5 лет
Тренер
ООО Феникс, Приморско-АхтарскТуристические компанииОбязанности и достижения:
- Выявление потребности в обучении - Организация учебного процесса - Организация и проведение тренингов - Разработка тренингов - Проведение вебинаров - Проведение коуч-сессий - Проведение фасилитаций - Разработка ИПР сотрудника - Проведение деловых игр - Психологические консультации сотрудников- Декабрь 2019 – декабрь 2020
- 1 год и 1 месяц
Менеджер/Методолог группы обучения
Обязанности и достижения:
- Разработка и презентация идеи/ концепции обучающих курсов (очный и дистанционный формат) - Написание сценариев обучающих видео курсов - Предпродакшн (организация съемок, определение локации, подбор спикеров, подбор реквизита, заключение договоров) - Продакшн (создание и продюсирование программ различных форматов для обучения и информирования на федеральном уровне) - Администрирование системы iSmart (заливка контента, выгрузка отчетности для ОТМ ДТМиКА) - Оценка эффективности обучающих программ (проверка уровня остаточных знаний после проведенного обучения) посредством iSmart - Корректировка имеющихся материалов для обучения (обновление, адаптация под каналы продаж) - Согласование и корректировка контента, создаваемого ТТМ на территориях (все форматы) - Коммуникация с ТТМ на территории РФ по вопросам передачи обучающих программ в очном формате, федерального уровня - Участие в разработке контента для мотивационных программ и поддерживающих мероприятий для обучающихся на федеральном уровне - Внедрение новых форматов обучения - Выбор поставщиков услуг по направлению обучение, заключение договоров и ведение договорной работы с поставщиками - Скорректирован и подписан сложный договор с подрядчиком - Подготовлен и сформирован проект по Информ-дайджесту - Промо ролик по мобильному приложению- Февраль 2019 – декабрь 2019
- 11 месяцев
Бизнес-тренер
Обязанности и достижения:
- Обучение и развитие сотрудников Отдела дистанционных продаж; - Разработка и проведение тренингов по продажам; - Проведение коуч-сессий. - обучение сотрудников управления продаж; - обучение сотрудников агентского канала; - разработка и проведение аудиторных тренингов; - разработка и проведение вебинаров; - написание скриптов; - проведение коуч-сессий; - проведение фасилитаций; - разработка ИПР сотрудника; - проведение тестирования.- Январь 2018 – июль 2018
- 7 месяцев
Руководитель направления отдела продаж
ООО Корпоративный университет МТС, МоскваОбучение сотрудниковОбязанности и достижения:
- Составление и отправка индивидуальных коммерческих предложений; - Составление ТЗ по программам обучения; - Организация тренингов, мастер-классов, вебинаров; - Организация бизнес-завтраков; - Посещение бизнес-мероприятий на предмет поиска заказчиков; - Отслеживание и обработка информации с тендерных площадок на предмет заказов; - Курирование процесса разработки программ обучения; - Формирование отчетности; - Организация и проведение брейнстормов; - Организация и проведение АКС по программам обучения; - Ведение CRM- Апрель 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 9 месяцев
Ведущий специалист по обучению и развитию персонала
ПАО МГТС, МоскваОбязанности и достижения:
- Разработка, организация и проведение тренингов soft-skillsдля сотрудников подразделений b2c и b2b; - Разработка, организация и проведение бизнес-тренингов для сотрудников подразделений b2c и b2b - Участие и проведение выездных обучающих мероприятиях для сотрудников кросс-подразделений - Проведение "Управленческих поединков" (по методу В. Тарасова) - Проведение вебинаров - Организация учебного процесса - Проведение индивидуальных и групповых коуч-сессий - Участие в проекте "Запуск в продажи сотрудников техблока" - Проведение деловой игры "Управленческие поединки" Разработала и провела тренинги: - Конструктивные бизнес коммуникации; - Тайм-менеджмент; - Инициативность. - Ориентация на клиента (разработка); - Практикум продаж (разработка); - Мастер продаж; - Наставничество; - Техники телефонных продаж (разработка); - Развитие лояльности клиентов; - Эффективное совещание (разработка); - ПРОСТО в команде (разработка); - Работа с возражениями и сопротивлениями; - Развитие лидерского потенциала; - Холодные продажи по телефону; - Диагностические тренинги для управленцев среднего звена (разработка); - Этика делового общения Разработала и провела геймификации: - В поисках священного Грааля; - Позитивный коннект; - Мастерская позитивных решений.- Декабрь 2015 – апрель 2016
- 5 месяцев
Тренер
ПАО МТС, Отдел по работе с персоналом, МоскваОбязанности и достижения:
- проведение тренингов soft skills согласно запросов и регламентов компании для внутренних сотрудников (головной офис (г. Москва), офисы Центральной России; - ведение отчетности (личная и консолидированная тренеров регионов); - администрирование виртуальной площадки обучения; - проведение ТТ у тренеров регионов; - контроль и согласование внешнего обучения сотрудников смежных подразделений.- Октябрь 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 3 месяца
Тренер
ОАО "Мобильные Теле Сиситемы", Департамент розничного рынка, МоскваОбязанности и достижения:
- Аудиторные тренинги полевой команды; - Аудиторные тренинги сотрудников дилерских сетей; - Совместные визиты с торговым представителем в торговые точки (полевой коучинг); - Индивидуальные визиты в торговые точки (экспресс-обучение сотрудников дилерских сетей); - Аттестация и Сертификация сотрудников дилерских сетей; - Ведение отчетности (bpm, план - факт полевых визитов, сертификация сотрудников дилерских сетей, мотивационная программа Копилка) - (скорее к опыту) ведение аудиторного тренинга "Мастер продаж" у сотрудников розничной сети Республика Узбекистан, г. Ташкент; - участие в проекте компании "Проектная деятельность", подготовка курса для СДТО "Мастер продаж"; - состою в "Кадровом резерве" МТС.- Июль 2012 – октябрь 2014
- 2 года и 4 месяца
Тренер
ОАО "Мобильные Теле Системы", Отдел по работе с партнерами, Улан-УдэОбязанности и достижения:
- Обучение продавцов локального канала (общая численность точек по Республике Бурятия - 300); - Обучение как аудиторное, так и полевое; - Разработка и внедрение методик обучения, направленных как на целевое групповое, так и на индивидуальное; - Разработка инструментов обучения (видеоинструкция, презентации, игры); - Проведение ежемесячной аттестации продавцов локального канала, подготовка отчетности по результатам; - Проведение сертификации и пересертификации для продавцов локального канала согласно плановым графикам; - Подготовка и своевременное обновление вопросов в АСТТП, согласно информации по текущим продуктам/акциям компании; - Обзвон продавцов локального канала на предмет контроля знаний по текущим продуктам/акциям компании; - Перевод продавцов локального канала на тп Дилер, ознакомление с механикой данного тарифного плана (работа с мативационными программами); - Ведение единой базы продавцов локального канала; - Проведение информационной рассылки по партнерам в связи с обновлением или изменением информации по продуктам компании; - Формирование ежемесячного графика активности тренера в категории "План"; - Подготовка еженедельного отчета графика активности тренера в категории "Факт"; - Обучение сотрудников отдела по работе с партнерами (обновление имеющейся информации, работа с возражениями, разбор конфликтных ситуаций); - Обучение продавцов локального канала сервисному обслуживанию (установка и обновление сертификата УРМД, выполнение операций согласно версии сертификата УРМД); Дополнительные активности: - Помощь отделу ШПД (фиксированная связь) в проведение обучения по фиксированной связи сотрудников РТК; - Проведение тематических тренингов у агентов ШПД (фиксированная связь); - Проведение социальных мероприятий по мобильной грамотности в школах города; - Проведение социальных мероприятий по мобильной грамотности с населением пожилого возраста; - Разработка и непосредственное участие в акциях и мероприятиях компании (Red zone, Регион); - Проведение личных сделок на момент полевых выездов; - Проведение замеров по уровню сигнала связи, формирование отчета в ОМ. - Работа с внешними мотивационными программами компании для сотрудников локальной розницы (внедрение, развитие, отчетность).- Май 2011 – февраль 2012
- 10 месяцев
Помощник коммерческого директора
ООО BMG, Улан-УдэОбязанности и достижения:
- техническая работа с корпоративными заказчиками (организация размещения, контроль за своевременностью выхода медиа-продуктов, составление медиа-планов, ведение бухгалтерского документооборота; - ведение переговоров; - своевременное оповещение заказчиков о новых продуктах компании; - планирование размещений; - ведение отчетной таблицы; - составление и предоставление ежемесячных и годовых отчетов; - составление маркетинговых предложений по развитию организации.- Ноябрь 2010 – май 2011
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО BMG, Улан-УдэОбязанности и достижения:
- наработка базы; - работа с холодными звонками; - составление уникальных коммерчески предложений; - проведение встреч, презентаций; - организация размещения заказчиков (от приёма заявки на видеообъявления до разработки рекламной кампании, написании рекламных текстов, съемки видеоролика, записи аудиоролика; - размещение заказчиков; - мониторинг размещения (эффект); - подведение к вторичной сделке, цикличному размещению; - ведение внутреннего и внешнего бухгалтерского документооборота; - составление отчетов; - планирование- Июль 2009 – апрель 2010
- 10 месяцев
Менеджер по развитию, видео оператор
ООО "RA", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
- организация концертов музыканту в любом формате (клубном, фестивальном, open air); - монтаж-демонтаж аппаратуры на концертах; - видео съемка концертов данного певца; - создание демо записей; - взаимодействие с радио, тв на предмет ротации песен, афиши концертной деятельности; - взаимодействие с организациями по реализации альбома данного певца (физический и интернет трейдинг); - изготовление рекламной продукции в графических редакторах (макеты для афиш, макеты для интернет ресурсов); - взаимодействие с типографиями (печать афиш, коррекция, многоразовая печать); - написание эссе для интернет ресурсов; - видео съемка путешествий певца в Индии; - монтаж видео материалов; - создание бэкграундов для выступлений певца; - создание музыкальных роликов.- Сентябрь 2008 – май 2009
- 9 месяцев
Менеджер по рекламе
ЗАО "Аргументы и Факты - Петербург", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
- активный поиск рекламодателей; - обслуживание уже скорректированной базы рекламодателей; - проведение встреч; - размещение как прямой, так и имиджевой рекламы в еженедельнике "АиФ - Петербург", а также еженедельнике "Труд7" и ежедневнике "Труд"; - размещение как прямой, так и имиджевой рекламы на сайте "Аргументы и Факты"; - проведение Круглых столов; - проведение Прямых линий; - ведение электронной базы Metodix; - участие в выставках; - участие в пресс-конференциях; - составление ежемесячных планов; - участие в планерках. Все чего достигла, слишком много, для одного небольшого сообщения. Поняла главное - невозможных вещей, просто не бывает.- Май 2008 – август 2008
- 4 месяца
Менеджер по Интернет-маркетингу
ООО "BV media", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Работа в Интернет-отделе. Создание сайтов, продвижение, осуществление тех поддержки, а также размещение баннерной рекламы. Прямые обязанности: Холодный обзвон, наработка своей базы, работа с уже с существующими клиентами, ведение переговоров, встречи, заключение договоров. составление ТЗ, курирование проектов. Обязанности опосредованные: набор кадрового состава, улаживание вопросов техотдела, решение вопросов по оборудованию коммуникациями- Апрель 2007 – май 2008
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Раскрутка", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Наработка клиентской базы по холодным звонкам (80 звонков в день), ведение сложенной клиентской базы, работа с клиентами (составление, рассылка коммерческих предложений, объяснение специфики работы оказываемой услуги), заключение договоров, работа с тех центром (составление тех задания, контроль за выполнением заказа.- Февраль 2005 – сентябрь 2007
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
НП ИЦ "Юность", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
1) принятие заказа от клиента, напрямую, в офисе или визуально по телефону. 2) оформление выездных путевок 3) расчет клиента с выдачей кассового ордера 4) ознакомление потенциального клиента с деятельностью компании 5) сезонные PR - акции 6) расширение клиентской базы путем Интернет-поиска, телефонного обзвона, факсирования 7) кури рование деятельности сайта компании 8) работа со входящей/исходящей документацией, почтой 9) работа с сопартнерами 10) доставка документации и денежных средств 11) работа с банковской документацией, сдача денежных средств- Апрель 2004 – февраль 2005
- 11 месяцев
Финансовый менеджер
ООО "Нева-Стар", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
1) ведение первичной бухгалтерии; 2) отслеживание дебиторской задолженности; 3) ведение клиентской базы; 4) регулярный обзвон клиентов; 5) работа с ККМ; 6) проведение актов сверки и взаиморасчетов.- Июнь 2002 – октябрь 2002
- 5 месяцев
Менеджер по обучению
ООО СПС "Гарант", Улан-УдэОбязанности и достижения:
1) идеальное знание работы системы СПС Гарант; 2) умение грамотно и просто объяснить клиенту работу с системой СПС Гарант; 3) проведение PR - акций СПС Гарант; 4) проведение презентаций пакетов СПС Гарант.- Август 2000 – май 2002
- 1 год и 10 месяцев
Продавец-консультант
"Муз - арт", Улан-УдэОбязанности и достижения:
1) знать все стили и направления представленной музыкальной продукции; 2) уметь грамотно подобрать исполнителя по востребованному стилю; 3) разбираться в классах и брендах музыкальных инструментов; 4) умение подобрать тот или иной музыкальный инструмент; 5) бесконфликтно выходить из самых сложных ситуаций; 6) работа с ККМ; 7) ведение книги прихода/расхода; 8) посещение сейшн-мероприятий; 9 формирование заказа; 10) мерчендайзинг
Образование
- Магистр
- Очно-заочная
- 2025
Факультет: Клиническая психологияСпециальность: Экзистенциальная психология личности и логотерапия- Высшее образование
- Заочная
- 2003
Факультет: ЮриспруденцияСпециальность: Юрист-правовед
Обо мне
Дополнительные сведения:
Целеустремленная, люблю умных и сильных людей, хочу работать с такими в одной команде.
Чтение художественной и обучающей литературы,
написание сценариев, романа, посещение семинаров по личностному и карьерному росту, фотография, видеосъемка.
Тренерская практика и общение с разными людьми, учат лучше чувствовать, какой перед тобой человек, одно и тоже лекало не подойдет всем, нужен индивидуальный подход. Именно тогда, он получает свои ответы, а ты возрожденную жизнь.
Умею работать с разной возрастной аудиторией. Был опыт проведения тематического обучения у школьников (младшая и средняя школа, проект "Дети в Интернете"), у людей старшего возраста (обучение пенсионеров, проект "Мобильная грамотность у старшего поколения"). Разработка индивидуальных методик под частные заказы. Практика полевого десанта, личные продажи на точках в роли наставника. Проводила выездные мероприятия (фасилитации, геймификации) для аудитории от 50 до 200 человек. Хорошо чувствую людей, что позволяет при встрече и переговорах прийти к нужному результату. Мобильна и коммуникабельна. В достаточно сжатые сроки смогу обработать большой объем информации, проанализировать и систематизировано использовать в работе. Человек творческий поставленные задачи рассматриваю с разных ракурсов, что помогает в решении самых нестандартных.
Рационально подхожу к вопросу рабочего времени, поэтому стараюсь все планировать качественно.
Настойчива и работаю на результат.
Компьютерные навыки:
Office, 1-C бухгалтерия, 1-С реклама, Bat, Photoshop, InDisign, Illustrator, Metodix, Premier, After, CMS Open Cart (админ), CMS MODx (админ)
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 256 похожих резюме
Обновлено в 9:00
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Специалист по обучению и адаптации персоналаАпрель 2024 – работает сейчас
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Психолог-консультантМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 ноября
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)КураторИюль 2024 – ноябрь 2025
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2023 – октябрь 2025
Бизнес тренер150 000 ₽
Обновлено 3 декабря
Последнее место работы (19 лет и 7 мес.)Бизнес-тренерМай 2006 – работает сейчас
Бизнес тренерз/п не указана
Обновлено 3 декабря
Последнее место работы (7 лет и 10 мес.)Бизнес-тренерОктябрь 2017 – август 2025
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено вчера
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель направления обучения и развитияИюль 2022 – февраль 2025
Бизнес-тренер190 000 ₽
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Главный эксперт по развитию агентовФевраль 2024 – работает сейчас
Бизнес-тренер / Руководитель проектов обученияз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (13 лет и 10 мес.)Бизнес-тренерФевраль 2012 – работает сейчас
Бизнес-тренерз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиБизнес-тренер
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob