Резюме № 8017582
Обновлено 2 июля 2014
Обновлено 2 июля 2014
Банковский специалист
Была больше месяца назад40 лет (родилась 25 декабря 1984), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 8 месяцев
- Август 2013 – май 2014
- 10 месяцев
Эксперт отдела сохранения клиентов
Тинькофф Кредитные Системы, Банк ( закрытое акционерное общество ), МоскваОбязанности и достижения:
- Обработка клиентских обращений; - Принятие корректных решений по претензиям; - Соблюдение сроков обработки запросов по обращениям; - Обеспечение обратной связи с клиентами; - Сохранение клиентов, решивших закрыть договор, в числе действующих, используя различные инструменты для этого (например, смена тарифного плана на более выгодный); - Обработка запросов отдела фрод-мониторинга (контакты с клиентами с целью проверки правомерности совершения операций).- Февраль 2012 – август 2013
- 1 год и 7 месяцев
Специалист Отдела Входящих Обращений
Тинькофф Кредитные Системы, Банк ( закрытое акционерное общество ), МоскваОбязанности и достижения:
Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону: - предоставление информации по банковским продуктам и услугам; - консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов; - проведение различных банковских операций; - назначение встреч с персональными консультантами.- Ноябрь 2011 – февраль 2012
- 4 месяца
Помощник бухгалтера
ГБОУ ЦО "МЭШ", МоскваОбязанности и достижения:
Ведение участка бухгалтерии "Основные средства"; помощь главному бухгалтеру в работе. Так же имеются навыки расчета заработной платы, вычета налогов с ФОТ- Август 2011 – ноябрь 2011
- 4 месяца
Курьер при бухгалтерии
ООО "Алуп", МоскваОбязанности и достижения:
Доставка документов по нужным адресам; выполнение поручений бухгалтера- Октябрь 2010 – ноябрь 2010
- 2 месяца
Специалист по коммерции
ООО "Инновационные Системы Пожаробезопасности", ТольяттиОбязанности и достижения:
Общение с имеющимися клиентами; поиск новых клиентов (посредством "холодных звонков"); общение с клиентами по телефону; помощь менеджеру по продажам- Июль 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 3 месяца
Кассир
ЗАО "Ф.О.Н.", ТольяттиОбязанности и достижения:
Прием ставок на спортивные события; сверка кассы в течение дня, ведение кассовой документации- Январь 2009 – май 2009
- 5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Спортмастер", ТольяттиОбязанности и достижения:
Консультирование покупателей по товарам и услугам; осуществление продаж
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Факультет: ЭкономическийСпециальность: Коммерция (торговое дело)
Обо мне
Дополнительные сведения:
Хорошо развито логическое мышление, легко обучаема, ответственна, внимательна, организованна, инициативна, аккуратна, не курю. Обладаю грамотной устной и письменной речью.
Большой опыт общения с клиентами, умение находить к ним подход. Не боюсь принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность. Владею компьютером на уровне уверенного пользователя, программы: Siebel, MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 675 похожих резюме
Обновлено в 11:21Последнее место работы (7 мес.)ДокументоведИюнь 2012 – январь 2013
Обновлено в 5:46Последнее место работы (11 мес.)Специалист отдела обслуживания и продажИюнь 2018 – май 2019
Обновлено 24 сентября
Банковский специалистз/п не указана
Обновлено 7 декабря
Последнее место работы (1 год)Продавец-консультант, продавец-кассирДекабрь 2015 – декабрь 2016
Кредитный консультант20 000 ₽
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год)Ассистент режиссера по реквизитуФевраль 2014 – февраль 2015
Обновлено 2 декабря
Кредитный консультантз/п не указана
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист службы дистанционного взыскания проблемной задолженностиИюль 2013 – октябрь 2014
Обновлено 7 ноября
Кредитный специалист35 000 ₽
Обновлено 13 октябряПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)АдминистраторЯнварь 2016 – февраль 2020
Кредитный специалист25 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob