Ассистент по документообороту / Помощник бухгалтера / Ассистент руководителя

Была вчера в 15:26

60 000 ₽

39 лет (родилась 23 июля 1986)

Таганрог, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Транспортная логистика
исходящие звонки
Первичная документация
Офисная техника
Ведение клиентской базы
Консультирование клиентов по телефону
оформление приходно-расходных документов
оформление документации
Работа с большим объемом информации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Март 2022 – работает сейчас
- 3 года и 9 месяцев
Помощник руководителя
ИП Романов Александр Сергеевич, (Производство инструмента для шитья)
Обязанности и достижения:
• Ведение первичной документации. Оформление договоров, счетов, актов сверки, счетов-фактур, формирование отгрузочных документов. Проверка корректности заполнения документов, отслеживание этапов согласования. • Контроль отгрузок, перевозок и доставки товаров. • Аналитическая поддержка. Подготовка отчётов, составление таблиц по отгрузкам (работа с Microsoft Excel). • Визуализация данных в графиках и диаграммах, помогая руководителю быстро оценить ситуацию. • Полный цикл ведения заказа, до полного выполнения. • Поддержка клиентов, ответы на вопросы и решение возникающих проблем. • Подготовка материалов для встреч руководителя с клиентами и партнёрами, согласование графиков. • Ведение консультационной и организационно-справочной деятельности: обработка сообщений от клиентов, консультирование по заказу, прием заказа • Участие в прогнозировании продаж. • Ведение базы клиентов, обновление контактов и истории взаимодействий. Достижения: • Автоматизация формирования отчётов, сократив время подготовки еженедельных отчётов. • Систематизация работы с клиентскими запросами, сокращение времени обработки заявок. • Опыт работы с внутренними и международными доставками: ТК Сдэк, Почта России и DHL Express.
- Октябрь 2018 – июнь 2020
- 1 год и 9 месяцев
Помощник руководителя
ООО НПП «ТагМетиз», (Изготовление крепежных изделий для авиационной промышленности)
Обязанности и достижения:
• Решение разносторонних задач по поиску необходимой информации и оборачивание ее в удобный для руководителя формат (таблица, отчет, схема, презентация и т. п.). • Обработка запросов контрагентов, предоставление оперативной обратной связи. • Помощь в подготовке коммерческих предложений. • Полный цикл сопровождения сделок. • Контроль сроков исполнения. • Документооборот: составление счетов, актов сверок, оприходование товара. • Подготовка и сбор необходимых сопроводительных документов для клиентов. • Контроль дебиторской задолженности, контроль возврата документов. • Помощь в организации продаж. • Ведение клиентской базы с занесением необходимых данных. • Поддержка руководителя в организации рабочих процессов. • Планирование тайминга руководителя с учетом новых вводных. • Согласование, перенос, отмена встреч руководителя. • Взаимодействие со смежными подразделениями компании. • Участие в создании и поддержании положительного рабочего микроклимата в команде.
- Февраль 2018 – июль 2018
- 6 месяцев
Оператор пульта централизованной охраны
ЧОП «Хантер»
Обязанности и достижения:
• Прием и обработка информации о постановке объекта под охрану. • Заполнение журнала приема и сдачи смены. • Доведение тревожной информации группам задержания, дежурным частям ОВД и пожарной охраны. • Обеспечение сбора и обобщения информации по ложным срабатываниям, неисправностям технических средств охраны и пр.
- Май 2015 – декабрь 2017
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам (снабженец) / Офис менеджер
ООО «Андата» / «Альтот» / «Авто – Энерджи»
Обязанности и достижения:
• Ведение действующей клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов. • Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. • Выявление потребностей. Проведение аналитической работы для определения реальных потребностей клиентов, что позволяет предложить наиболее подходящее решение. • Проведение переговоров: обсуждение условий сделки, ценовой политики, сроков поставки и других важных аспектов. • Консультирование. Предоставление исчерпывающей информации о продуктах или услугах компании. • Убеждение клиента в ценности продукта или услуги, преодоление возражений. • Подготовка коммерческих предложений. • Обработка заказов. Приём, оформление и контроль выполнения заказов от начала до завершения сделки. • Координация внутренних процессов. Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов. • Работа в базе 1с "Управление торговлей" редакция 10.3, оприходование товаров, перемещение, выставление счётов. • Контроль за соблюдением договорных обязательств между клиентом и компанией, контроль дебиторской задолженности. • Ведение и предоставление необходимой отчетности. • Выполнение поставленных KPI. • Анализ рынка. Разработка методик поиска клиентов, выявление потенциальных клиентов на основе анализа их потребностей, их уровня и направленности, изучение конкурентов. Достижения: • Увеличила объём продаж с помощью активной работы с клиентами. • Улучшила лояльность клиентов, повысив уровень удовлетворённости и уменьшив количество жалоб.
- Апрель 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Оператор-логист
ООО «БРИГ»
Обязанности и достижения:
• Организация грузоперевозок. • Координация работы водителей. • Составление маршрутов транспортировки грузов в АТИ. • Ведение документооборота: работа во внутренней программе "Kis", выписка товарно-транспортных накладных, путевых листов, командировочного удостоверения. • Контроль договоров и счетов от контрагентов. • Решение спорных вопросов в пределах своей компетенции, работа с претензиями. • Работа на складе: прием продукта на склад, учет и наличие складских мест (склад вместимостью до 5 000 мест). • Участие в инвентаризациях склада.
- Январь 2008 – май 2011
- 3 года и 5 месяцев
Секретарь-делопроизводитель / Экономист
ООО «Компания КПИ» / «ТТИ ЮФУ»,
Обязанности и достижения:
• Ежедневная ответственная работа с календарем, организация личного времени руководителя. • Ведение сводных таблиц и отчетности по запросу руководителя. • Контроль за ходом реализации отдельных проектов и поручений. • Осуществление технического обеспечения деятельности руководителя. • Организация совещаний, протоколирование, расстановка дедлайнов и делегирование задач по итогам встречи. • Обработка входящей и исходящей корреспонденции, её учёт и направление в соответствующие отделы организации. • Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя. • Контроль за своевременным рассмотрением документов, поступивших на исполнение, проверка правильности оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись. • Организация приёма посетителей. • Составление писем, запросов и других документов. • Организация командировок руководителя: заказ авиа и ж/д билеты, бронирование гостиниц. • Ведение делопроизводства в полном объеме.

Образование

- Высшее образование
- 2007
Таганрогский филиал Донского государственного технического университета
Факультет: Факультет: Экономика
Специальность: Специальность: Экономист, менеджер
- Высшее образование
- 2004
Донской государственный межрегиональный колледж строительства, экономики и предпринимательства
Факультет: Специальность: Финансы, налоги и налогообложение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Цель соискания: • Нахожусь в поиске новых профессиональных возможностей. • Рабочего места, позволяющего реализовать личные и профессиональные цели. • Планирую усовершенствовать навыки. Личные и профессиональные навыки и качества: • Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С, справочно-информационные программы, навигация в интернет. Знание оргтехники. • Обладаю аналитическим мышлением, которое позволяет мне разделять сложные задачи на последовательные и логические этапы. • Умею поддерживать эффективную коммуникацию на любом уровне, обеспечивая • понимание и сотрудничество. • Оптимально распределяю ресурсы, обеспечивая эффективное выполнение задач. • Принимаю обоснованные решения в условиях сжатых сроков, учитывая при этом риски и потенциал. • Понимаю правила менеджмента, умею работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты. • Обладаю высоким уровнем стрессоустойчивости. • Умею решать нестандартные задачи и предотвращать возможные конфликты. • Легко нахожу общий язык в коллективе, соблюдаю субординацию, не допускаю нарушений трудовой дисциплины. • Организованная, доброжелательная, решительная, требовательная, нацелена на результат, инициативная, исполнительная. • Внимательна к деталям, умею работать в команде. 1С: Предприятие 8, Транспортная логистика, исходящие звонки, Первичная документация, Офисная техника, Ведение клиентской базы, Консультирование клиентов по телефону, оформление приходно-расходных документов, оформление документации, Работа с большим объемом информации, Электронная почта, Работа с жалобами клиентов