Обязанности и достижения:
- Обработка пользовательских обращений;
- Создание тематических сообществ, профилей экскурсионных бюро и туристических агентств по заявкам;
- Модерация пользовательского контента (фото, отзывы, заметки, записи в тематических сообществах и на страницах профилей ЭБ и ТА, комментарии и пр).
- Отбор контента для раздела "Выбор редакции";
- Планирование и размещение контента раздела "О проекте";
- Редактирование и повторное размещение контента после технических работ;
- Исправление мелких ошибок и неточностей;
- Подготовка и размещение контента в новых разделах;
- Взаимодействие с рекламным отделом по возникающим вопросам;
- Подготовка и размещение коммерческой информации;
- Актуализация и редактирование коммерческой информации;
- Составление методички для рекламного отдела с перечнем всех коммерческих возможностей проекта;
- Создание клиентского доступа в личный кабинет административного сервиса;
- Развитие функционала административного клиентского сервиса;
- Ведение внутрикорпоративного сайта sales.rt с методической информацией о коммерческих возможностях проекта;
- Сбор и размещение статистики на внутрикорпоративном сайте по итогу проведения промо-мероприятий;
- Размещение контента при заключении партнерских соглашений;
- Взаимодействие с партнерами по возникающим вопросам (в т.ч. иностранных);
- Ведение социальных сетей проекта (Facebook, Вконтакте): составление контент-плана, подготовка и размещение отложенных публикаций, сбор и анализ статистики;
- Участие в разработке концепции промо-мероприятий,
- Вычитка условий проведения промо-мероприятий;
- Разработка концепций проектов и задач по заданным условиям;
- Постановка задач исполнителям (дизайнер, верстальщик, программист);
- Координация работы исполнителей;
- Ведение документации;
- Формирование новой структуры географической привязки контента;
- Реорганизация контента по мере изменения структуры географической привязки.