Ассистент автосервиса

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 19 апреля 1990)

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

- Ноябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 2 месяца
Ассистент отдела сервиса
АвтоФорум Нева ООО, Санкт-Петербург
Продажи, сервисное обслуживание автомобилей
Обязанности и достижения:
Марки Mercedes-Benz, Jeep, Fiat, Dodge, Crysler. Приём входящих звонков. Ведение предварительной записи на СТО. Консультирование клиентов по стоимости, акциям и т. д. Подготовка документов к визиту клиента. Продажа доп. услуг.
- Ноябрь 2014 – ноябрь 2016
- 2 года и 1 месяц
Консультант сервиса
Аларм-Моторс, Санкт-Петербург
http://www.alarm-motors.ru
Продажи, сервисное обслуживание автомобилей
Обязанности и достижения:
Марка Ford, Shang Yong. Входящие звонки на сервис; Ведение и распределение записи на сервисное обслуживание в программе 1С; Консультирование клиентов по услугам сервиса; Выставление предварительных счетов клиентам по услугам сервиса из 1С; Открытие и закрытие внутренних документов; Осуществление досервисных звонков
- Август 2013 – август 2014
- 1 год и 1 месяц
Секретарь руководителя, офис-менеджер
ЗАО "Спецсудопроект", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Проведение предварительных консультаций клиентов по телефону; проведение телефонных переговоров; ведение деловой переписки и телефонных переговоров; обеспечение жизнедеятельности офиса; обеспечение сохранности документов и сдача их в установленные сроки в архив; составление писем, запросов, подготовка ответов на полученные письма; обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия; оформление документов на командировки, командировочных удостоверений; ведение делопроизводства; ведение табеля учета рабочего времени персонала; встреча и размещение посетителей.
- Апрель 2010 – июль 2013
- 3 года и 4 месяца
Администратор мойки, автомойщик
Автомойка "25 часов", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Мойка, химчистка, полировка автомобилей, уборка салона. Общение с клиентами. Ведение делопроизводства.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Государственный университет морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова
Факультет: Информационные технологии
Специальность: Инженер-программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аккуратность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, способность к быстрому обучению, стрессоустойчивость. Хобби-автомобили. Умение вести делопроизводство. Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, 1С. Знания об устройстве автомобиля.