Ассистент / Помощник руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

29 лет (родилась 29 октября 1996)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 7 месяцев

- Июль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 5 месяцев
Ассистент исполнительного директора
Ассоциация европейского бизнеса, Москва
https://aebrus.ru/ru/
Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ) – основное представительство иностранных инвесторов в России.
Обязанности и достижения:
• Подготовка входящей корреспонденции для принятия решений; • Подготовка исходящей корреспонденции для отправки и ее рассылка партнерам; • Отслеживание сообщений входящих по электронной почте; • Прием и распределение телефонных звонков; • Прием и отправка факсов и иных сообщений; • Подготовка проектов электронных сообщений и проектов писем; • Подготовка совещаний и других мероприятий; • Оказание помощи в составлении речей и подготовка публичных выступлений; • Помощь в организации различных совещаний, конференций, выставок и других общественных мероприятий и их сопровождение; • Протоколирование различных совещаний и мероприятий; • Подготовка и мониторинг графика отпусков; • Содействие в администрировании вопросов кадрового учета; • Организация мероприятий: • Подбор помещения, реквизита и необходимого персонала; • Организация всего необходимого для участников и гостей; • Отчет и оценка эффективности проведения мероприятий; • Согласование работ с другими отделами (PR, рекламы, продаж) • Сократила расходы на закупку оборудования, материалов и услуг. • Внедрила стандарты оформления документов, инструкцию по корпоративной этике, регламенты. • Успешно выполнила полный комплекс мероприятий по переезду офисов. • Участвовала в организации мероприятия ITEMF Expo. • Участвовала в организации Форума «Северное Измерение». • В период пандемии оказывала миграционную поддержку европейским высококвалифицированным специалистам для возвращения в Россию. Более 1000 специалистов успешно вернулись в Россию.
- Сентябрь 2018 – июнь 2019
- 10 месяцев
Менеджер отдела бронирования
Апарт-отель "Офицер", Санкт-Петербург
http://www.officer-hotel.ru
Трехзвездочный апарт-отель «Офицеръ» расположен в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга менее чем в 1 км от Исаакиевского собора и в 1,1 км от Никольского морского собора.
Обязанности и достижения:
• Работа в CRM системе • взаимодействие с call-центром • работа по увеличению клиентской и партнерской баз хостела, • работа с экстранетами различных систем бронирования, • поиск и подключение новых систем бронирования/агрегаторов, • работа с channel manager, • активный поиск и привлечение клиентов, создание и развитие клиентской базы • холодные звонки, организация и проведение переговоров на уровне лиц, принимающих решения • заключение договоров, • выполнение плана реализации услуг по проживанию в хостеле • сопровождение наработанных клиентов • ведение сопроводительной документации по клиентам и сделкам с ними • обеспечение оплат клиентами • ведение отчетности • мониторинг цен и услуг конкурирующих хостелов • разработка стратегии повышения заполняемости хостела • формирование цен на услуги хостела • реклама • продвижение в соц. сетях • работа с Яндекс. Директ • Увеличила клиентскую базу • Привлекла 10 крупных иностранных туристических групп • Сократила время обработки броней • Увеличила количество постоянных клиентов на 25% за счет повышения качества предоставляемых услуг и введения программы лояльности
- Сентябрь 2017 – декабрь 2017
- 4 месяца
Редактор, Копирайтер
Маркетинговое агенство Crystal, Санкт-Петербург
http://crystal-digital.ru
Маркетинговое агентство Crystal – это агентство современного комплексного интернет-маркетинга, цель которого создавать уникальные продающие (конверсионные) сайты, настроить целевой трафик, увеличить прибыль компаний
Обязанности и достижения:
• Написание SEO оптимизированных статей для сайта; • Подбор ключевых слов для статей. • Создание контента для соцсетей; • Анализ целевой аудитории и конкурентов; • Написание коммерческих текстов для сайтов и презентаций; • Написание Информационных текстов; • Написание рекламных текстов для контекстной и таргетированной рекламы; • Участие в создание должностных инструкций

Образование

- Магистр
- Очно-заочная
- 2022
Российский государственный гуманитарный университет, Москва
Факультет: Социология
Специальность: Управленческое консультирование и социальные технологии
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2019
Северо-Западный институт-филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Санкт-Петербург
Факультет: Международные отношения и политические исследования
Специальность: Политология

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Аналитический склад ума • Высокая обучаемость • Высокий уровень самоорганизации • Дипломатичность • Инициативность • Исполнительность • Коммуникативность — умение находить контакт с различными категориями людей • Способность работать в высоком темпе весь рабочий день, переключаясь между задачами и проектами • Умение работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач • Администрирование • Делопроизводство • Деловой этикет • Высокая скорость печати • Бизнес-этикет • Архивное дело • Электронный документооборот • Работа с конфиденциальной информацией • Грамотный русский язык (устный и письменный) • Ведение переговоров • Этика и культура делового общения • Владение орг. техникой • Работы с бухгалтерскими документами • Работа с первыми лицами компании • Договорная работа • Протоколирование • Travel-поддержка • Event Management • Грамотный русский язык (устный и письменный) • 1С ПредприятиеПК • Уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Power Point) • Подготовка презентаций • Организация встреч • Владение английским языком (письменный и устный, бизнес английский) • Письменный перевод • Устный перевод • Ведение календаря в MS Outlook