Обязанности и достижения:
Взаимодействие с партнёрами (банки, брокеры, страховые агенты и др.) в части сопровождения агентских договоров (в том числе в части согласования актов об оказании услуг, отчетов агентов, оформление и иная проверка);
Взаимодействие с подразделениями компании по сопровождению агентских договоров;
Контроль сроков предоставления отчетности партнерами и партнерам;
Заведение индивидуальных договоров страхования в систему;
Тестирование новых продуктов страхования и изменений в действующих продуктах страхования (система Borlas Insurance).
Достижения:
- лучшее время заведения договоров с нестандартными условиями в систему (при SLA 40 минут, время заведения составляло до 15 минут);
- внесение предложения по автоматизации актов об оказанных услугах (в результате автоматизации, позволило сократить человекочасы).