Обязанности и достижения:
Продавал в розницу и организациям по безналичному расчету различную цифровую технику, программное обеспечение, комплектующие. Привлек к сотрудничеству с магазином большое количество постоянных клиентов - юридических и физических лиц. Вёл крупные сделки с ними и весь документооборот. Увеличил личные продажи за два года в три раза.
Способствовал созданию отличной команды, которая, в итоге, вывела наш магазин на лидирующие позиции в городе среди филиалов сети.
Выкладка товара, заказ ассортимента с центрального склада, смена ценников, сборка компьютеров и прочая черная работа по магазину также возлагалась на продавцов, в том числе и на меня.
Упорядочил работу с претензиями и улаживание конфликтов с клиентами, чему способствовали юридические познания, полученные в университете. За весь период работы лишь один клиент смог взыскать через суд с нашего магазина небольшую сумму денег. Собственно, после этого случая я и занялся формированием системного подхода к работе с проблемными клиентами.