Аналитик продаж

Была больше месяца назад

40 000 ₽

37 лет (родилась 07 апреля 1988), cостоит в браке, есть дети

Одинцово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Август 2012 – апрель 2015
- 2 года и 9 месяцев
Аналитик продаж
ООО "СЕРКОНС", Москва
Обязанности и достижения:
Фриланс - сбор информации и создание баз данных для работы отдела продаж; - контроль за обработкой входящих запросов менеджерами, контроль качества обработки входящих звонков, прослушивание звонков, анализ результативности обработки входящих запросов, ведение отчетности; - распределение входящих заявок между менеджерами, контроль качества обработки входящих заявок, анализ обработки, ведение отчетности; - обеспечение менеджеров клиентскими базами из базы данных компании и открытых источников; - мониторинг актуальных выставок в Москве, контроль за посещением менеджерами выставок, сбор отчетности по посещению каждой выставки менеджерами отдела продаж.
- Август 2010 – август 2012
- 2 года и 1 месяц
Аналитик продаж
ООО "СЕРКОНС", Москва
Обязанности и достижения:
- контроль клиентской базы отдела продаж, решение конфликтных ситуаций между менеджерами при пересечениях, контроль за своевременной обработкой клиентов отделом продаж; работа в CRM; - координация работы колл-центра; - сбор информации и создание баз данных для работы отдела продаж; - контроль за своевременной обработкой запросов отделом продаж и своевременное выявление отказов ("упущенной выгоды") и передача клиента в работу другому менеджеру, помощь в превращении запроса в заказ; - контроль за обработкой входящих запросов менеджерами, контроль качества обработки входящих звонков, прослушивание звонков, анализ результативности обработки входящих запросов, ведение отчетности; - распределение входящих заявок между менеджерами, контроль качества обработки входящих заявок, анализ обработки, ведение отчетности; - контроль за выполнением менеджерами ежедневного плана звонков, контроль за качеством звонков; - обеспечение менеджеров клиентскими базами из базы данных компании и открытых источников; - анализ качества работы менеджеров, анализ выполнения плана продаж, собрания с руководством и менеджерами по результатам работы, обсуждение рабочих процессов и проблем; - мониторинг актуальных выставок в Москве, контроль за посещением менеджерами выставок, сбор отчетности по посещению каждой выставки менеджерами отдела продаж; - ведение отчетов по запросам руководства