Обязанности и достижения:
- Поддержка сетевой инфраструктуры на уровне 2 линии;
- сопровождение работ, связанных изменениями сетевой архитектуры;
- проверка технических эскизных схем;
- диагностика проблем в сети и формирование рекомендаций по их устранению;
- работа с системами логирования;
- работа с системами мониторинга сетевой инфраструктуры (Zabbix, EqM);
- написание и актуализация технической документации;
- обработка поступающих задач на сдачу в эксплуатацию сетевых объектов в системе ITSM (Jira) (например, Базовая станция или отдельных устройств - сектор/коммутатор/ИБП/телеметрии и пр.);
- аудит настроек и параметров качества сигнала сетевого оборудования (радиооборудование, маршрутизаторы, коммутаторы (Cisco, TP-Link, D-link, Huawei, SNR, Qtech, NSGate, Mikrotik, Eltex), оборудование электропитания с телеметрией) посредством ssh, telnet, web на соответствие инженерно-техническим решениям компании;
- внесение в технический учет подключенных устройств с соблюдением иерархии и заполнением соответствующих атрибутов;
- постановка подключенных устройств на мониторинг с отрисовкой связей по портам;
- формирование замечаний и рекомендаций по их устранению для конфигураторов, в случае выявления несоответствия настроек и (или) параметров качества сигнала согласно ИТР;
- контроль выполнения работ по конфигурации оборудования сети передачи данных и обновлению программного и аппаратного обеспечения;
- координирование работы команды инженеров.