Аналитик данных

Была на этой неделе

По договорённости

Тольятти, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Аналитическое мышление
Анализ данных
Работа с большим объемом информации
MS Outlook
MS Excel
MS PowerPoint
Сопровождение клиентов
Проведение презентаций
Power BI
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

- Май 2024 – май 2025
- 1 год и 1 месяц
Специалист по работе с крупными корпоративными клиентами
МегаФон
http://www.megafon.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Сохранение и развитие крупных корпоративных клиентов. Отработка входящих запросов на закрепленной базе. Поддержка и решение нестандартных вопросов. Развитие клиентов за счет продаж. Ежеквартальная аналитика данных и сегментация клиентской базы, выявление точек роста выручки и снижения оттока. Мониторинг KPI, прогнозирование показателей. Автоматизация регулярной отчётности в Excel (Power Query, сводные таблицы), снижение ручного труда.
- Апрель 2023 – май 2024
- 1 год и 2 месяца
Руководитель проектов
М9 Фарм
Обязанности и достижения:
Ведение проектов полного цикла: разработка, дизайн, сертификация, запуск. Построение системы контроля сроков и бюджета, снижение задержек релизов. Управление кросс-функциональными командами, оптимизация бизнес-процессов.
- Февраль 2019 – март 2023
- 4 года и 2 месяца
Специалист по работе с корпоративными клиентами
МегаФон, Тольятти
http://www.megafon.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Сохранение и развитие крупных корпоративных клиентов. Отработка входящих запросов на закрепленной базе. Поддержка и решение нестандартных вопросов. Развитие клиентов за счет продаж. Регулярный анализ продаж, начислений и клиентского поведения для B2B-сегмента. Выявление и устранение узких мест, сокращение повторных обращений.
- Декабрь 2011 – январь 2019
- 7 лет и 2 месяца
Управляющий салоном связи
МегаФон Ритейл, Тольятти
Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
В компании начинала работу с должности продавец консультант, в июле 2013 г. была переведена на должность старший продавец консультант, в сентябре 2013 г. на должность управляющего салоном. В обязанности входит: 1) Работа с персоналом - Мотивация персонала на выполнение планов - Обучение и развитие - Контроль за соблюдением стандартов сервиса сотрудниками 2) Обеспечение текущей деятельности салона: - Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; - Анализ результатов деятельности салона и его сотрудников - Отчетность перед руководством; - Административная работа 3) Обеспечение достижения салоном выполнения качественных и количественных планов продаж - Анализ продаж - Разработка инструментов продаж За время работы неоднократно удостаивалась грамот и знаков отличия за высокий профессионализм и отличную работу.
- Март 2010 – июнь 2010
- 4 месяца
Торговый представитель
ООО "Акварель", г. Тольятти
Обязанности и достижения:
Продвижение торговой марки на вверенной территории. Развитие клиентской базы, переговоры, выполнение планов продаж.

Образование

- Высшее образование
- 2009
Волжский университет им.В.Н.Татищева, г. Тольятти
Факультет: Экономический / Маркетолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки и инструменты - BI и аналитика данных: Power BI, построение интерактивных дашбордов, DAX, визуализация данных. - SQL (базовый уровень): выборка, объединение и анализ данных. - Excel (Power Query, сложные формулы, сводные таблицы) — автоматизация отчётности, прогнозирование. - Анализ KPI, сегментация клиентов, выявление оттока, прогноз LTV. - Управление проектами: MS Project, Jira; планирование ресурсов, контроль сроков. - Бизнес-коммуникации: переговоры, подготовка презентаций (PowerPoint), формирование ТЗ для IT. Ответственность, Аналитическое мышление, Анализ данных, Работа с большим объемом информации, MS Outlook, MS Excel, MS PowerPoint, Сопровождение клиентов, Проведение презентаций, Power BI, Формирование аналитической отчетности, SQL, Основы баз данных