Обязанности и достижения:
ОБЯЗАННОСТИ:
- Формирую еженедельную управленческую отчетность для руководства департамента по ключевым продуктовым метрикам розничного бизнеса (ипотека, кредитные карты, зарплатные проекты, вклады);
- Еженедельно актуализирую дашборд для мониторинга цифровых показателей банка для руководителей с целью контроля KPI.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:
1. Разработал и внедрил в Excel оценочно-рейтинговую систему для сотрудников, что устранило субъективный фактор в оценке их эффективности и систематизировало процесс мотивации;
2. Оптимизировал процесс ежедневной подготовки данных по ключевым продуктам (новостройка, кредитные карты), что повысило скорость и точность передачи информации руководителям;
3. Участвовал в планировании и оценке результатов A/B-тестов для проверки продуктовых и маркетинговых гипотез.
Стек: Excel, QlikView, XXI век
- Разработал и внедрил оценочную форму по результатам продаж страховых полисов работниками офисов продаж банка;
- Разработал и внедрил оценочную форму для заместителей директоров по розничному бизнесу по результатам работы;
- Формировал ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по новостройкам, кредитным картам, использованию электронного документооборота, зарплатным проектам и др.
НАВЫКИ и УМЕНИЯ:
- сводные таблицы;
- формулы: ВПР, если, еслиошибка, индекс, поискпоз, счетесли;
- макросы: скрытие и показ листов одной кнопкой;
- элементы управления: флажок;
- дашборд: срез показателей.