Обязанности и достижения:
Управление развития региональных продаж.
07.2018- 11.2022
Отвечала за два канала продаж- Vip клиенты и WSM (мобильное приложение)
В зоне ответственности 30 филиалов.
Розничные продажи страховых продуктов.
Регулярный мониторинг и анализ эффективности филиальной сети, динамики продаж.
Отслеживание динамики продаж, анализ отклонений от целевых значений.
Предложение рекомендаций для выполнения плановых нормативов.
Взаимодействие со смежными подразделениями в части оперативного согласования индивидуальных условий для клиентов.
Подготовка отчетов для руководителя к плановым совещаниям.
Обучение филиалов стандартам деятельности.
Помощь в текущих вопросах филиальной сети.
Работа в CRM:
- ведение базы клиентов
- принятие решения о согласовании статусов Vip/Привилегия, согласно действующим критериям и сегментации.
Специалист центра развития розничных продуктов (Андеррайтинг)
03.2017- 07.2018
Анализ экономических показателей по убыточности и марже в разрезе продукта.
Работа с аналитическими кубами данных, отчетами, выгрузками данных.
Выявление проблемных сегментов и принятие решений по улучшению показателей деятельности филиалов.
Подготовка внутренней управленческой отчетности по розничным видам.
Контроль, анализ, расчет рентабельности принимаемого на страхование портфеля.
Ведущий специалист отдела по работе с БСО.
05.2016- 02.2017
Работа с бланками:
Анализ продаж и остатков бланков в филиалах и последующее согласование количества для отправки.
Организация централизованных (массовых) рассылок по филиальной сети.
Заказ печати бланков, основанный на анализе продаж.
Ведение и еженедельное обновление отчетов
Работа с филиалами:
Сбор и Анализ данных для формирования потребности филиалов в бланках.
Проведение ежеквартальной инвентаризации по всей филиальной сети.
Предоставление информации филиалам по всем возникающим вопросам и обучение новых сотрудников.
Контроль исполнения распоряжений.
Ведущий специалист отдела конвертации
11.2014-05.2016
Работа с реестрами:
Обработка реестров- большие массивы данных
Конвертация договоров в базу данных
Исправление ошибок при конвертации
Привязка платежей к договорам
Формирование отчетов
Внесение корректировок в базу данных (используя скрипты SQL)