Обязанности и достижения:
⁃ консультировал, помогал и коммуницировать в работе с системой клиентам, поставлял задачи разработчикам;
⁃ сопровождал СПС «Консультант Плюс» (актуализация, тестирование, обновление информационных баз);
⁃ выявлял потребности клиента с целью расширения пакета «Консультант Плюс»;
⁃ контролировал своевременность оплаты счетов;
⁃ проводил договорную работу с клиентами компании.
Способствовал увеличению клиентской базы на 5%;
Обеспечил удержание клиентов, тем самым сократив потери компании.