Аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

47 лет (родился 15 мая 1978)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 3 месяца

- Ноябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 1 месяц
Системный аналитик
ООО Дентро
https://www.dentro.ru
Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Выявление и согласования требований с заказчиком - Разработка технического решения - Формулировка технического задания для разработчиков - Создание документации Достижения: - Развертывание и настройка базы знаний и трек системы Youtrack (docker) - Адаптация модели бизнес анализа для управления требованиями в базе знаний
- Декабрь 2020 – ноябрь 2021
- 1 год
Аналитик
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
- Описание процессов (BPMN) - Выявление требований - Аудит ИТ-инфраструктуры - Консультации по системному администрированию - Ресурсно-сервисное моделирование ИТ-услуг
- Май 2014 – декабрь 2020
- 6 лет и 8 месяцев
Руководитель ИТ-отдела
ООО ЛАН-Проект, Москва
http://www.lan-project.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Управление развитием инфраструктурных ИТ-сервисов. Описание процессов отдела Разработка нормативной документации. Участие в проектах в роли Аналитика, РП: - Управление требованиями - Контроль эффективности выполнения проектов Проекты: "Разработка и внедрение политики информационной безопасности" Достигнутые цели: - сегментация внутреннего периметра сети - двойная изоляция внешнего контура сети - обеспечение безопасного и отказоустойчивого движения почтового трафика на внутреннем и внешнем периметре почтовых систем. "Разработка и внедрение Базы знаний в ИТ-департаменте" - сокращено время адаптации новых сотрудников - увеличена скорость освоения ИТ-отделом новых технологий - содержание актуальной реестро-списочной информации без модерации "Организация работы службы Service-desk" - разработан каталог услуг - описаны процессы управления сервисами - сформирована нормативная документация работы отдела тех. поддержки
- Июнь 2012 – март 2014
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель отдела информационных технологий
ООО Гранд-Сервис, Комсомольск-на-Амуре
Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Управление уровнем ИТ-услуг Проекты: "Обновлению платформы 1С" - описаны бизнес-процессы - обновлена платформа 1С, 7.7 --> 8.2 - развернута типовая конфигурация УТ 10 - перемещены данные ИС - обучен персонал
- Октябрь 2010 – февраль 2012
- 1 год и 5 месяцев
Инженер по информационным технологиям
ООО «Ремоут Проджект Сервисиз Групп Глобал», Южно-Сахалинск
http://www.rpsgglobal.com
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
- Системное администрирование - Конфигурирование сетевого оборудования - Обеспечение информационной безопасности - Тех. поддержка
- Январь 2010 – октябрь 2010
- 10 месяцев
Инженер по обслуживанию
ЗАО «САХИНФО», Южно-Сахалинск
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- IT-аутсорсинг - Сбор функциональных требований - Комплексное сопровождение информационных систем заказчика
- Февраль 2005 – сентябрь 2009
- 4 года и 8 месяцев
Инженер по сопровождению информационных систем
ООО Старстрой, Южно-Сахалинск
http://www.starstroi.ru
Строительство объектов нефтегазовой отрасли
Обязанности и достижения:
(Проект Сахалин-2) - Администрирование: Active Directory, Exchange, DNS, DHCP. - Конфигурирование активного оборудования в соответствии со стандартами компании. - Коммутация СКС - Поиск и устранение неисправностей в телефонной сети. - Тех. поддержка

Образование

- Высшее образование
- 2000
Сахалинский государственный университет, Южно-Сахалинск
Факультет: Физика и информатика
Специальность: Учитель физики и информатики

Обо мне

Дополнительные сведения:

Что знаю: - Формирование концептуальной модели Model 4C - Классификация требований FURPS+ - Анализ бизнес-требований на основе ВАВОК. - Управление бизнес-процессами. - Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. - Стратегический менеджмент. - Построение бизнес-моделей - Управление проектами по PMBOK. - Agile методологии гибкой разработки ИТ-продуктов: scrum, kanban. - Управление ИТ-услугами на основе библиотеки ITIL. Что умею: - Формировать концептуальные диаграммы разрабатываемого ПО - Формулировать User story - Описывать Use cases - Выявлять и управлять требованиями ИТ-систем - Описывать и оптимизировать бизнес-процессы. - Планировать и проводить ИТ-аудит. - Организовывать работу отдела технической поддержки ИТ-услуг в формате 8/5 и 24/7 - Формировать и развивать devops-команды в духе agile. - Проводить scrum-мероприятия - Разрабатывать и контролировать wbs, сетевой график, расписание и бюджет проекта - -------------------------------------------------------------------------------- Background: Management Project: Waterfall (PMI), Agile (SCRUM) Service: ITIL Hardware HP 3PAR StoreServ, HP StoreFabric. HP DL360/380/385, BL460, EVA 8100/8400, MSA 2040 … комплектация, конфигурирование, troubleshooting Software ## Windows 2008/2016 server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, Exchange2010 ## Linux Debian, CentOS, RedHat, AltMaster, Kali-Linux: iptables, bind, squid, postfix, postgrey, apache, sftp, bash, openvpn, apt-cacher, zabbix, sms-tools, dokuwiki, freeIPA, zimbra, ntp, nextcloud, subversion, ELK, nmap, openstreetmap … ## Virtualization Virtualbox, Hyper-V, VMware vSphere (ESXi), Proxmox, LXC, Docker # Automation Camunda, Ansible, Jenkins, Git # BI Qlick, PowerBI # ERP/Track ITop, Redmine, GLPI, Jira, Youtrack Development: bash, python, php, css, javascript, jquery, yii, sql, powershell, bat, 1c, delphi, android WebApp Startup: Инфокиоск для торгового центра Network HP Procurve 3800/5900; HP StorageWorks SAN; Cisco 3560/3745/SG300; Brocade VDX; Mikrotik stp, routing, vlan, vpn, firewall, wifi repeater, troubleshooting Phone PBX Panasonic Asterisk: Install, group, autoanswer, record, transfer Управление проектами, BPMN, MS Excel, MS Visio, SQL, MS PowerPoint, Atlassian Jira, Работа в команде, Бизнес-анализ, Английский язык, Организаторские навыки, Ведение переговоров, Оптимизация бизнес-процессов, HTML, Моделирование бизнес процессов, Python, MS Word, UML, Bizagi, Camunda, Agile Project Management, PMI, MS Project, ITIL, Linux, Babok, Системный анализ, Youtrack, draw.io