Обязанности и достижения:
Работа на проекте Canon, внедрение новых процессов по документообороту на платформе, сбор требований у заказчика, написание тз для разработки, тестирование, доработка, презентации, поддержание и модернизация существующих процессов. Описание доработок и написание инструкций. Постоянная консультация пользователей по работе платформы, устранение ошибок/багов (в т. ч. регистрация, написание тз разработчикам, ботописцам, тестирование, представление заказчику, описание), для веб версии платформы, также и для iOS и Android.
Налаженный контакт с пользователями/заказчиками, множество довольных и обученных клиентов, работоспособные ветви документооборота компании. Ускорение и упрощение процесса согласований документов.