Аналитик, Операционный управляющий, Управляющий портфелем

Был больше месяца назад

80 000 ₽

35 лет (родился 08 июня 1990)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 3 месяца
Аналитик
Национальная служба взыскания, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в отделе аналитики и планирования. Операционная деятельность по текущему управлению долгами (более 1 мил. активных долгов), составление регулярных и разовых отчетов. Взаимодействие с различными подразделениями компании по вопросам проведение тестов и разработки новых инструментов. Прогнозирование, и оценка эффективности деятельности различных подразделений компании. Составление и внедрение алгоритмов сегментации реестра на бакеты по скорингу, формирование стоп листов по сегментам.
- Июль 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 4 месяца
Специалист группы анализа и планирования
Нано-Финанс, Рязань
Обязанности и достижения:
Расчет нагрузки на сall-центр, планирование графиков работы операторов, анализ эффективности работы call-центра, составление различных аналитических отчетов по деятельности call-центра, написание алгоритмов, создание макросов, мониторинг выполнения КПЭ, поставленных целей и задач
- Август 2012 – июнь 2013
- 11 месяцев
Сотрудник HelpDesk
РНПК (Рязанский нефтеперерабатывающий завод)., Рязань
Обязанности и достижения:
Принятие и обработка звонков, оказание помощи в решении стандартных проблем, эскалирование не стандартных проблем на специалистов 2 линии
- Май 2010 – июнь 2012
- 2 года и 2 месяца
Сервисный инженер
Различные фирмы, работа на себя, Рязань
Обязанности и достижения:
Ремонт ПК и ноутбуков, установка программ, удаление вирусов, ремонт "железа", помощь в сборке и покупке компьютеров, настройка сетевого подключения на пк, настройка WI-Fi роутеров

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Рязанский государственный радиотехнический университет
Факультет: ФАИТУ
Специальность: Информационно-измерительная техника
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Факультет: ФАИТУ
Специальность: Приборостроение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умею работать с различными компьютерными программами, уверенный пользователь, Хорошие знания по Excel (использование сложных формул и написание алгоритмов (шаблонов), работа с сводными таблицами, начальные знания по создание макросов в VBA) Умение работать с большими объемами информации. Написание запросов в sql различной сложности (от простого select до связывание нескольких десятков таблиц, с большим количеством условий), оконные функции. Имеется небольшой опыт работы в 1С 8.3 (УТ 11, создание своей любительской конфигурации) Бизнес ориентированность - готовность вникать в специфику бизнеса и работать учитывая её.