Обязанности и достижения:
Управление всеми бизнес-процессами в салоне красоты:
- руководство хозяйственной деятельностью организации;
- обеспечение необходимых санитарно-гигиенических условий;
- взаимодействие с надзорными органами в период проверок;
- поддержание рабочих мест и оборудования в надлежащем состоянии;
- планирование закупок, графика работы и обучения персонала;
- ведение переговоров с поставщиками и заключение договоров;
- организация учета материально-технических ценностей;
- управление отбором, наймом, увольнением и мотивацией кадров;
- обеспечение исполнения обязательств и рассмотрение обращений;
- решение конфликтных ситуаций с клиентами салона, а также внутри коллектива;
- ведение бухгалтерского и налогового учета для ИП (1C Фреш, ЗУП)
Работа в данной сфере научила меня:
- разбираться в бизнес процессах, менеджменте, маркетинге, а также в учете финансов;
- знать сезонные тренды и векторы развития не только бьюти-сферы, но и в других видах деятельности;
- грамотно ставить задачи, цели и планировать рабочее время;
- уметь решать всевозможные конфликтные ситуации как между сотрудниками, работать в связке руководитель-подчиненный, умение находить компромиссы, а также грамотно доводить до персонала всю необходимую информацию без негатива и конфликтов;
- взаимодействовать с партнерами и проверяющими органами.
А так же проработала и усилила в себе такие качества как:
- организаторские способности,
- коммуникабельность с окружающими (возможность найти подход к любому человеку),
- рациональное мышление,
- стрессоустойчивость,
- пунктуальность,
- целеустремленность.