Аккаунт-менеджер

Была больше месяца назад

90 000 ₽

31 год (родилась 01 апреля 1994)

Москва

Свиблово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Январь 2022 – апрель 2022
- 4 месяца
Account manager
Dentsu
Обязанности и достижения:
1) Медиапланирование 2) Отчетность и аналитика для клиента 3) Ведение размещения 4) Брифинг подрядчиков согласование дальнейших условий размещения. 5) Участие в тендерах 6) Предложение клиенту новых актуальных инструментов для продвижения
- Июль 2021 – декабрь 2021
- 6 месяцев
Senior Projects Specialist
Optimum Media OMD Group
http://www.omd.com
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Работа в департаменте MarTech OMD (AdTech) Задачи: - сопровождение DCO-проектов: создание презентаций, отчетность, настройка кампаний внутри CMP, брифинг подрядчиков и креативных агентств на создание креативов - продвижение DCO-продукта - участие в расширении продуктового портфеля отдела - брифинг подрядчиков (создателей продуктов) на добавление новых фич для сбора статистики в условиях Cookieless - формирование ТТ для площадок, размечивание кампаний - операционное сопровождение DMP-проектов: создание презентаций, отчетности, коммуникация с площадками, создание сегментов в DMP, передача сегментов в рекламные кабинеты - контроль размещения в каналах Яндекс360, DV360, MyTarget - формирование предложения для клиентов агентства - медиапланирование - контроль документооборота по проектам - участие в тендере по CRM-тематике Достижения: - разобралась в programmatic-рекламе, сегментации аудиторий, таргетингах и А/Б тестах - закончила курсы по Email-маркетингу и Бонни и Слайд - погрузилась в сферу MarTech и тренды этого направления
- Январь 2020 – июль 2020
- 7 месяцев
Project manager
MGCOM, Москва
http://mgcom.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Работа в крупном e-commerce проекте: - распределение задач по проекту среди производственных отделов агентства в нескольких таск-трекерах - медиапланирование - создание регламентов и инструкций по проекту - отчетность - контроль получения закрывающих документов - опыт настроек внутри маркетплейсов - выполнение KPI клиента - документооборот достижения: - окончание школы проджект-менеджеров компании - уверенный пользователь Google spreadsheets и Excel MS
- Май 2019 – январь 2020
- 9 месяцев
Руководитель отдела поддержки
Нетология-групп, Москва
http://netology.ru
Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
1) Создание базы знаний, регламентов работы отдела и инструкций 2) Работа с обращениями пользователей и решение проблем сопровождения обучения. 3) Сбор информации о проблемах со стороны функционала сайта и передача собранных данных в отдел разработки. 4) Мониторинг и обработка упоминаний компании в интернете (Youscan) 5) Оптимизация отдельных процессы работы клиентского сервиса 7) Работа с базами данных (Metabase)
- Февраль 2018 – май 2019
- 1 год и 4 месяца
Специалист направления поддержки пользователей
Фоксфорд (Нетология-групп)
Обязанности и достижения:
1) Обработка обращений пользователей в трекере задач 2) Изучение новых продуктов компании и работа с их функционалом, обновлениями, данными и новостями компании. 3) Работа в команде Чему я научилась в процессе работы в данном проекте: - умение диагностировать и устранять причину программных и технических сбоев ПО. - умение грамотно общаться, предвосхищать пожелания клиентов на несколько шагов вперед

Образование

- Неполное высшее образование
- 2023
Российский государственный гуманитарный университет, Москва
Факультет: Факультет рекламы и связей с общественностью
Специальность: Современные коммуникации и реклама

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вплотную изучаю programmatic-рекламу. Знакома с показателями эффективности (CPA, CPC, ROI и др), владею Excel (впр, сводные таблицы). Вижу себя сейчас в этой области сейчас как Аккаунт-Менеджер. Готова учиться у старших коллег и впитывать знания. Мне нравится общение с клиентами, но так же я понимаю, что большой объем работы будет связан с таблицами и документами, это меня не пугает. Пользователь ПК, Организаторские навыки, Грамотная речь, Работа в команде, Яндекс.Директ, MS Excel, Google Analytics, Google AdWords, Atlassian Jira, trello, Урегулирование конфликтов, Ориентация на результат, Ориентация на клиента, Базы данных, SQL, Работа с большим объемом информации, MS Outlook, MS PowerPoint, Медиапланирование, Медиабаинг, DV360