Москва
Резюме № 50068478
Обновлено 25 февраля 2021
Превью фото соискателя

Аккаунт менеджер

Была больше месяца назад
50 000 ₽
36 лет (родилась 19 февраля 1989), cостоит в браке, есть дети
Москваудаленная работаготова к переезду: Екатеринбург, Воронеж  и ещё 1 город
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

    • Январь 2012 – работает сейчас
    • 14 лет

    Специалист по работе с проблемными пакетами

    ФРЕЙТ ЛИНК (Pony Express), Москва
    ВЭД, таможенное оформлениеКурьерская, почтовая доставка

    Обязанности и достижения:

    Активная работа с клиентами, решение проблем связанных с логистикой и документацией для таможни. Техническая и информационная поддержка клиентов работа с рекламациями. Взаимодействие с транспортным и таможенным отделом, согласование условий по перевозке. Работа на телефоне, с офисными программами и CRM-системе, подготовка документов в Excel. Решение проблемных ситуаций в кратчайшие сроки. Минимизировала подачу рекламаций по данному участку.
    • Август 2020 – февраль 2021
    • 7 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Тинькофф, Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности и достижения:

    Работа из дома в CRM-системе банка. Отработка анкет: уточнение данных по работе и личной информации. Работа с возражением.
    • Октябрь 2019 – август 2020
    • 11 месяцев

    Контролер аудиозаписей

    Kantar TNS, Москва
    Проведение маркетинговых исследований.

    Обязанности и достижения:

    Прослушка аудиозаписей проведенных ранее маркетинговых исследований и визитов тайных покупателей. Вычитка и правка заполненных анкет, внесение поправок в анкеты через CRM.
    • Июль 2017 – август 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист технической поддержки (письменные обращения)

    Belka car, Москва
    Аренда автомобилей

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами. Обработка и решение возникающих спорных вопросов в кратчайшие сроки. Работа в CRM для решения технических проблем. Выставление счетов по уплате штрафов и перерасчет не верно выставленных штрафов. Распределение задач в смене между специалистами. Контроль - выполнения поставленных задач. Выросла до старшего социалиста.
    • Февраль 2017 – апрель 2017
    • 3 месяца

    Стажёр

    Национальный фонд развития здравоохранения, Москва
    Благотворительная организация

    Обязанности и достижения:

    Проведение пресс-клиппинга, написание пробного проекта Brand book. Составление и проведения плана социологического исследования, и его интерпретация. Работа в Excel, Pwer Point, GIMP
    • Май 2016 – июнь 2016
    • 2 месяца

    Стажёр

    РА ЦИХСПД, Москва
    Религиозная организация

    Обязанности и достижения:

    Проведение пресс-клиппинга, написание проекта пресс-релиза.
    • Июнь 2010 – декабрь 2011
    • 1 год и 7 месяцев

    Волонтёр

    РА ЦИХСПД, Владивосток
    Религиозная организация

    Обязанности и достижения:

    Служение в социальных проектах и Организация мероприятий (Участие в помощи детским домам, домам малютки, и помощь социально значимым учреждениям, развитие проектов по семейно-исторической работе, продвижение здорового образа жизни). Ежедневная координация по проекту с иностранными гражданами на английском языке.
    • Январь 2008 – февраль 2008
    • 2 месяца

    Стажёр

    Русский воин, Москва
    Производство спец одежды для военных

    Обязанности и достижения:

    Работа с первичной бухгалтерской документацией организации. Сводные таблицы.
    • Июнь 2007 – июль 2007
    • 2 месяца

    Стажёр

    Межрайоная ИФНС России №45, Москва
    Налоговая служба

    Обязанности и достижения:

    Принимала участие в обработке и формировании регистрационных и учетных дел налогоплательщиков, составление описей. Работа в Excel, составление актов и иных документов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремлённый человек по жизни. Ищу работодателя, который по достоинству оценить мои знания и умения. В настоящий момент стремлюсь к постоянному росту и своевременной заработной плате. Не боюсь трудностей и готова учиться. В качестве хобби, занимаюсь RAW-десерты, шоколад и занимаюсь полезными сладостями. Обладаю аналитическим складом ума. Я люблю работать с людьми. Есть достаточно большой опыт работы с клиентами (опыт работы указан не полностью). Мне интересно попробовать работать с внутрикорпоративной культурой организации. Есть опыт работы в качестве организатора промо-акции, знакома с первичной бухгалтерской документацией и работой с RP-инструментами. Не интересует финансовые пирамиды и сетевой маркетинг. Целеустремленная, ответственная, внимательная. Деловая переписка. Написание пресс-релизов. Телефонные переговоры. Пользователь ПК. Деловая коммуникация. Высокая скорость печати. Работа с жалобами. Грамотная речь. Работа с Банк-клент. MS PowerPoint. Офисные программы: Word, Access, Excel, Power Point. Работа с интернетом.1C, Outlook, графический редактор GIMP. Первичная бухгалтерская документация. Работа с Google- документ. Работа в CRM-системах.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 329 похожих резюме
Обновлено 7 декабря
Обновлено 14 августаПоследнее место работы (8 мес.)Специалист в сфере закупокНоябрь 2023 – июль 2024
Обновлено 28 июняПоследнее место работы (8 мес.)Оператор ввода данныхАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 22 июляПоследнее место работы (4 года и 10 мес.)ИпФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 2 июля
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (11 мес.)АдминистраторЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 августа
Обновлено 7 февраля 2015Последнее место работы (6 мес.)Руководитель отдела по работе с клиентамиАвгуст 2013 – февраль 2014
Обновлено 13 апреля 2016Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Ведущий специалист отдела андеррайтингаСентябрь 2013 – август 2015
Обновлено 20 января 2023Последнее место работы (8 лет)Руководитель пресс-службыДекабрь 2017 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомКонтентМенеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob