Резюме № 35010819
Обновлено 5 мая 2016
Обновлено 5 мая 2016
Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад37 лет (родилась 16 января 1988)
Железнодорожный, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
- Июнь 2014 – февраль 2016
- 1 год и 9 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж
RealWeb, Интернет-агентство, МоскваОбязанности и достижения:
- Полная консультация и ведение переговоров с заказчиками - Обучение новых сотрудников отдела продаж - Расширение и поддержание в надлежащем виде клиентской базы - Ведение документации и отчета отдела - Ведение переговоров с крупными клиентами - Деловая переписка - Подготовка предложений и презентаций - Формирование задач, - Простановка и контроль задач отдела пресейлза - Решение сложных ситуаций с текущими клиентами - Постоянная связь с отделом производства - Аккаунтинг "тяжелых" и проблемных клиентов- Сентябрь 2011 – июнь 2014
- 2 года и 10 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж/Заместитель коммерческого директора
Nti-systems, МоскваОбязанности и достижения:
Сентябрь '11- Офис менеджер - Прием звонков, - Встреча клиентов, - Составление договоров - Ведение бухгалтерской отчетности в системе 1С:Предприятие - Жизнеобеспечение офиса, - Разрешение конфликтных ситуаций, - Деловая переписка, - Деловое общение с партнерами и клиентами компании Февраль '12 - повышение до должности Аккаунт-менеджер - прием и обработка входящих заявок - полная консультация и ведение переговоров с заказчиками по тематикам: создание сайтов, фирменных стилей, продвижение сайта (SEO/Context), брендинг, разработка мобильных приложений. - проведение полного цикла сделки, включая оформление всей необходимой документации (бриф, техническое задание, договор, счет и необходимые промежуточные и закрывающие документы). - выполнение предварительных изыскательных мероприятий: прототипирование (Axure, Photoshop), построение медиа-плана рекламной кампании фирмы/продукта заказчика - выполнение плана продаж - консультации проектных менеджеров по особенностям проектов. - ведение внутренней отчетности (по стандартам компании). Июль '13 - переведена на должность Ведущий специалист отдела продаж. - Обучение новых сотрудников отдела продаж - Расширение и поддержание в надлежащем виде клиентской базы - Ведение документации и отчета отдела - Ведение переговоров с крупными клиентами - Деловая переписка - Подготовка предложений и презентаций - Формирование задач, - Написание брифа (технического задания) - Координация дальнейшей работы Октябрь '13 - Заместитель коммерческого директора - Микроменеджмент отдела - Ведение отчетности в системах 1С:Предприятие/Elba - Контроль выполнения плана отдела продаж - Подбор персонала, формирование вакансий и проведение собеседований - Анализ рынка конкурентов - Поиск и налаживание контактов с партнерами - Разработка системы скидок - Подготовка отчетов по результатам работы- Декабрь 2009 – июль 2010
- 8 месяцев
Администратор магазина
ЗАО "Торкас", Сергиев ПосадОбязанности и достижения:
Декабрь '09 - принята на должность продавец-кассир Январь '10 - переведена на должность администратор - обучение персонала; - взаимодействие с поставщиками; - приемка товара (В отсутствии товароведа приемщика) - кассовая отчетность, инкассация, аналитика продаж; - контроль наличия и правильности ценников в торговом зале; - контроль и участие в выкладке товара; - подготовка торгового зала к акционным дням - решение конфликтных ситуаций; - подготовка магазина к инвентаризации и участие в ней; - открытие и закрытие магазина; - контроль работы персонала; - контроль соблюдения персоналом магазина надлежащего качества культуры обслуживания покупателей; - работа с SAP
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2017
Факультет: ЭкономическийСпециальность: Экономика организаций и предприятий
Обо мне
Дополнительные сведения:
1С: Предприятие: Розница
Коммуникабельность
Обучаемость
Стрессоустойчивость
Тактичность
Поиск и привлечение клиентов
Формирование потребностей у клиента
Клиентоориентированность
Управление временем
B2B Продажи
Технологии продаж
Планирование продаж
SEO
Internet Marketing
Управление проектами
Управление интернет-проектами
Ведение переговоров
Работа в команде
Ведение активных клиентов
Деловая переписка
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Деловое общение
Подготовка коммерческих предложений
Работа с дебиторской задолженностью
Сопровождение клиентов
Развитие продаж
Разработка технических заданий
Пользователь ПК
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 16 июля 2013
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2011 – май 2012
Менеджер по работе с клиентами40 000 ₽
Обновлено 23 сентября 2015Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Оператор интернет-магазинаДекабрь 2013 – март 2015
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob