Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по широкому ассортименту мобильных устройств, аксессуаров и услуг связи
- Проведение презентаций новых моделей смартфонов и планшетов, демонстрация их функций и возможностей
- Выполнение плана продаж по основным показателям: товарооборот, средний чек, конверсия
- Оформление кредитов и рассрочек на товары, работа с банковскими продуктами
- Активные продажи дополнительных услуг и аксессуаров
- Работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой документации
- Прием и выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале
- Участие в инвентаризациях и ревизиях
- Работа с претензиями клиентов, решение конфликтных ситуаций
- Изучение технических характеристик новых продуктов и услуг для предоставления квалифицированных консультаций
- Участие в мотивационных программах и конкурсах продаж
- Работа с CRM-системой, ведение клиентской базы
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и лояльности покупателей