Обязанности и достижения:
Координация работы, взаимодействие со всеми службами отеля
Консультации посетителей отеля по вопросам гостиничных услуг, контроль вопросов и пожеланий гостей
Осуществление контроля номерного фонда к приему прибывающих гостей, отслеживание общей загрузки
Грамотная работа в системе 1С Отель, телефонные звонки, электронная почта
Заселение и выселение гостей, принятие и оформление необходимых документов
Составление отчетности, работа с кассовым аппаратом