Администратор торгового зала / Менеджер торгового зала / Продавец-консультант / Товаровед

Была на этой неделе

55 000 ₽

47 лет (родилась 02 января 1978), cостоит в браке, есть дети

Москва

Новокосино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2018 – январь 2020
- 1 год и 5 месяцев
Заместитель директора магазина
Автомаг, Москва
https://www.amag.ru
Автозапчасти, шины (розничная торговля)
Обязанности и достижения:
Контролировала качество работы продавцов-консультантов в течение рабочей смены. Выполнение персоналом корпоративных норм и правил обслуживания покупателей; Консультировала покупателей по вопросам назначения, свойств, область применений тех или иных товаров и пр.; Контролировала и\или производила полную предпродажную подготовку товаров (проверку количества, комплектности, сортности и пр.); Обеспечивала и\или контролировала подготовку торгового зала, размещение и выкладку товара по группам, соблюдение планограммы; Обеспечивала своевременную проверку качества и сроки годности товаров, проверяла наличие и соответствие маркировок, актуальность ценников на товарах; Организовывала и участвовала в проведении инвентаризации по учету товарно-‎материальных ‎ценностей; Осуществляла приёмку товара с центрального склада (~100 SCU); Табелировала сотрудников (отпуска, НН, больничные); Обеспечивала соблюдение трудовой дисциплины, правил по охране труда и противопожарной безопастности, а так же санитарных норм.
- Август 2017 – май 2018
- 10 месяцев
Заведующая отделом
ООО "Твой Дом", Москва
http://tvoydom.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (товары для детей), Розничная сеть (мебель), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Организовывала работу персонала в торговом комплексе, с упором на клиентоориентированность; Обеспечивала актуальность ценников на полках, выкладки товара и своевременной их ротации, отсутствие некондиции, боя и просрочки; Контролировала работу персонала смены, своевременность исполнения своих поручений, качественное выполнение своих прямых обязанностей линейным персоналом; Табелировала персонал; Устраняла недовольство от покупателей, обеспечивала высокий сервис обслуживания; Обеспечивала выполнение установленных показателей в работе отдела, отчитывалась о результатах работы по корпоративным стандартам; Обладаю навыками работы в SAP LRP и SAP HRP.
- Апрель 2015 – апрель 2017
- 2 года и 1 месяц
Руководитель секции
ООО Лента, Москва
https://lenta.com
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
Составление заказов, взаимодействие с поставщиками и РЦ компании. Организация и контроль товарного движения в секции, выкладка товара на полки, контроль качества товара: своевременная ротация, выявление некондиции и просрока, списание при необходимости. Всячески старалась повысить уровень удовлетворенности покупателя. Формирование аналитической отчетности по секции, своевременное предоставление данных руководству. Организация работы сотрудников своей секции, табелирование. Выполнение установленных показателей в работе отдела. Владею необходимыми навыками работы в SAP LRP и SAP HRP.
- Октябрь 2012 – ноябрь 2014
- 2 года и 2 месяца
Директор супермаркета
ООО "АТАК", Москва
http://atak.testeam.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Осуществляла контроль за трудовой дисциплиной всего коллектива магазина, оценка эффективности работы не только менеджеров и старших кассиров, но и любого рядового сотрудника магазина. Обучение стажёров и наставничество. Ещё я вела отчетность магазина и документооборота, табелировала сотрудников. Информировала руководство обо всех изменениях покупательского спроса. Представляла интересы компании в органах власти разного уровня. Всячески старалась повысить уровень обслуживания и сервиса для покупателя. Лично благоустроила прилегающую территорию цветами и рассадой на первом новом объекте. Являлась организатором плановых и внеплановый инвентаризаций в отделах и супермаркета в целом. Открыла и успешно наладила работу с нуля двух новых магазинов компании.
- Октябрь 2010 – октябрь 2012
- 2 года и 1 месяц
Менеджер отдела свежей продукции
ООО " АТАК", Москва
http://atak.testeam.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
В мои функциональные обязанности входило: контроль за работой сотрудников торгового зала, соблюдение палинограмм в отделах, актуальность и наличие ценников на полках, контроль за правильной приемкой товара и своевременное попадание груза либо на склад или на полки супермаркета. Особое внимание уделяла отсутствия наличия просрочки на полках. Проводила при необходимости ротацию, а ежемесячно руководила процессом инвентаризации в вверенном отделе. Параллельно вела отдел Овощи и Фрукты. Своевременно делала формирование заказов в системе на последующие сутки, рассчитывала необходимое количество товаров на основе прогноза продаж в будние дни и особенно в праздничные. Отслеживала остатки, а также угрозу образования неликвидного товара. Следила за актуальностью цен. Проводила мониторинг цен конкурентов и при необходимости принимала решение об их изменении у себя в отделе..
- Февраль 2010 – август 2010
- 7 месяцев
Бригадир отдела продаж гипермаркета
АШАН, Сеть Гипермаркетов, Москва
https://www.auchan.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Оформляла документы на груз поступающих с распределительных центров компании. Больше работала с базами данных GIMA и TMS. Участвовала в приёмке товаров и контролировала его своевременную выкладку на полки. Участвовала в инвентаризациях. Управляла персоналом.
- Ноябрь 2006 – декабрь 2009
- 3 года и 2 месяца
Бригадир отдела снабжения
ООО "Ашан", Москва
https://www.auchan.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (спортивные товары), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Контролировала качество и выполнение всех производственных задач отдела приёмки/хранения/выдачи. А также трудовую дисциплину подчинённых, составляла графики работы, дежурств, отпусков. Чётко и своевременно выполняла поручения непосредственного руководителя. Проводила участвовала и проводила результаты инвентаризации. Локально решала проблемы с поставщиками: недогруз, брак, несвоевременное прибытие поставщика на разгрузку. Следила за качеством поставляемой на склад продукции, а именно: а) кисломолочных продуктов и их производных б) свежих овощей и фруктов в) колбасных изделий Контролировала за своевременной отгрузкой этих товаров в магазины (консолидация грузов). Знакома с документооборотом и элементами бухгалтерского учёта. Следила за сохранностью документов поставщика, их учет, передача в бухгалтерию. Закупала расходные материалы и канцелярию для полноценной работы офиса и склада.

Образование

- Высшее образование
- 2005
Московский технический университет связи и информатики
Факультет: Многоканальные телекоммуникационные системы
Специальность: Защищенные системы связи

Обо мне

Дополнительные сведения:

Немного владею английским. Права категории "В". Практический стаж вождения автомобилем не менее 5 лет. Считаю себя профессионалом в области продуктового ритейлера. Отдыхать предпочитаю в средней полосе РФ. Увлекаюсь живописью, неплохо рисую. Sap lrp; sap hrp: 1c; GIMA и TMS