Обязанности и достижения:
Встреча\проводы и оформление гостей в гостиничной системе управления номерным фондом апарт-отеля;
Информирование гостей о услугах апарт-отеля;
Решение возникающих у гостей вопросов и конфликтных ситуаций;
Прием телефонных звонков, прием и передача корреспонденции;
Продажа, бронирование и координация дополнительных услуг.
Координация служб отеля по выполнению заказов гостей.
Человек исполнительный, аккуратный, ответственно отношусь к порученным заданиям. вежлива с гостями. Владею навыками работы за компьютером.
В межличностных отношениях вежлива, общительна, легко приспосабливаюсь к работе в коллективе.