Обязанности и достижения:
- консультирование гостей по всем вопросам, касающимся отеля; -проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; - встреча и проводы гостей, организация индивидуального трансфера; - урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; - выполнение расчетно-кассовых операций; - помощь и консультирование иностранных гостей.