Обязанности и достижения:
Встреча клиентов сервиса, работа с мини-АТС, оргтехникой, 1С8, работа с клиентами сервиса, консультации по ТО, по прайсу на все виды работ, действующим акциям, формирование заказ-наряда, работа с внутренними заказ-нарядами, запись к мастерам-приемщикам, диспечерство по услугам сервиса, пред и постсервисный обзвон, работа с проблемными клиентами, составление ответов на претензии, составление отчетов и т.д.