Обязанности и достижения:
Открытие салона, заказ пропусков для клиентов (проезд на парковку) Встреча и особое внимание, чай кофе. Уверенное знание ПК (MS Office, Universe,1С), Сопровождение до мастеров:стилист (Alterna, Kydra, Sebastian, Opalis, Lebel, Wella) визажист (BECCA), косметолог (SOTHYS, BABOR, озонотерапия, плазмолифтинг, мезотерапия, ручная пластика, контурная пластика, диспорт, ELOS эпиляция, LPG, velashape, RF лифтинг, биоревитализация, коррекция губ, PANPURI), (miha bodytec) мастер маникюра, педикюра (Покрытие Shellak, CND, Cristina Fitzgerald, гель, акрил) броу мастер (волосковый татуаж)(наращивание ресничек)
Контроль по времени процедуры. Расчет нал, б/н, подарочные сертификаты. Составление графиков для мастеров.15человек смена. Прием всех входящих звонков, распределение полной записи к мастерам. Заказ в салон всех необходимых материалов, для непрерывной работы салона, прием доставки, контроль отчетности по накладным. Порядок на складе, витрины, солярий с продукцией, косметикой,) инвентаризация каждый месяц, выдача необходимых средств мастерам, для качественного обслуживания клиентов, оперативное решение всех вопросов, в процессе всей работы салона, контроль работы всех мастеров в салоне, а так же и активная помощь (работа в команде) Контроль и поддержание чистоты в салоне, рабочие места мастеров, подача для встречи vip клиентов, выдача заработной платы мастерам, формирование отчетов для бухгалтерии, внимательное изучение записи (формирование, особенно если выезд мастера на дом) Звонки клиентам, информация о записи на следующий день. Изучение новых услуг, для дальнейшей призентации, выполнение плана салона, участие в развитии салона (тренинги, мастер классы, собрания) создание, активной, качественной работы в салоне, чтобы клиенты приходили с удовольствием снова и снова, не только за красотой, но и отдохнуть морально. Помощь в интенсивной работе салона, а так же замена руководства в необходим отсутствии. Формирование интерьера салона, активное участие в жизни салона. Желание и умение создавать уютную атмосферу в салоне.