Обязанности и достижения:
1. Обеспечение высокого качества обслуживания посетителей. 2. Организация и контроль работы персонала. 3. Организация и проведение мероприятий по обучению персонала стандартам обслуживания. 4. Разрешение конфликтных ситуаций. 5. Организация и проведение ревизии. 6. Контроль инкассации денежных средств.