43 года (родилась 23 октября 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 5 месяцев
Июль 2017 – работает сейчас
8 лет и 5 месяцев
Администратор поликлиники
ГБУЗ ГП 109 ДЗМ
Обязанности и достижения:
Работа в системе ЕМИАС
Оформление листков нетрудоспособности
Оформление документов и прикрепление пациентов.
Регистрация пациентов, обратившихся за медицинской помощью. консультирование по услугам поликлиники, различная справочная информация при работе на телефоне, так и непосредственно с посетителями. подбор, расстановка и контроль движения медицинских амбулаторных карт. предварительная и текущая запись на прием. оформление и контроль движения медицинских амбулаторных карт.
Ноябрь 2014 – апрель 2015
6 месяцев
Менеджер интернет-магазина
V3toys интернет магазин детских товаров, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка заказов с сайта и по телефону, согласование условий заказа и доставки с покупателем
Прием и обработка заказов через интернет-магазин и по телефону.
- Прием звонков от клиентов, консультирование по наличию, ассортименту продукции по вопросам доставки и оплаты.
- Организация доставки заказов клиенту, управление работой курьеров и взаимодействие со сторонней курьерской компанией и EMS.
- Комплектование заказов на доставку, оформление и отгрузка заказов.
- Отслеживание доставки заказов и возвратов.
- Общение с покупателями в офисе, консультирование по ассортименту, демонстрация продукции, продажи.
- Взаимодействие с оптовыми, корпоративными клиентами.
- Консультирование клиентов по электронной почте
Ноябрь 2013 – июль 2014
9 месяцев
Оператор
ООО"Альянс Хелскеа Рус", Москва
Обязанности и достижения:
Исходящие звонки
Ввод информации в базу данных.
Информирование о продуктах и услугах компании потенциальным клиентам.
Сентябрь 2002 – май 2007
4 года и 9 месяцев
Дизайнер-консультант по шторам
дизайн свтудия, Москва
Обязанности и достижения:
Выезды на объекты вместе со специалистом по замеру;
Работа с заказчиком:
Подбор тканей и аксессуаров;
Изготовление эскизов;
Оформление окончательного заказа для производства.
Навыки телефонных продаж
умение работать в команде
самостоятельно принимать решения
умение убеждать
навыки работы с оргтехникой, с электронной почтой, навыки деловой переписки
навыки обеспечения жизнедеятельности офиса
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям