Администратор на ресепшен

Была больше месяца назад

70 000 ₽

36 лет (родилась 09 декабря 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 5 месяцев

- Сентябрь 2018 – март 2021
- 2 года и 7 месяцев
Администратор
ФрешКафе-Сервис, Москва
Обслуживание высшего звенаАО" Зарубежнефти "- организация эффективной работы вип- зоны;- работа с кассой, R - keeper, iiko;- подготовка отчетов (депозиты, список заказов);- организация банкетов, переговорных комнат, кофе- брейков, завтраков и обед...
- Июнь 2017 – август 2018
- 1 год и 3 месяца
Администратор
ООО «Эксплон», Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание высшего звена АО" Зарубежнефти " - организация эффективной работы вип- зоны; - работа с кассой, R - keeper, iiko; - подготовка отчетов (депозиты, список заказов); - организация банкетов, переговорных комнат, кофе- брейков, завтраков и обедов;; - встреча иностранных гостей, министров (политиков), обслуживание председателей совета директоров, генерального директора и его всех заместителей; - контроль за чистотой, инвертарем, документами, ассортиментом, за состоянием зала, уборкой и закупками, (за всё); - ответы на телефонные звонки; - составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и товаров, ведение учета посуды; - контроль над уборщицами, сотрудниками технической службы; - решение конфликтов внутри коллектива (с гостями проблем не было, все очень образованные и не конфликтные (там другой уровень, они об этом не думают).
- Октябрь 2016 – апрель 2017
- 7 месяцев
Управляющий кафе (Администратор, Менеджер)
ООО «САСС», Москва
Обязанности и достижения:
- организация эффективной работы кафе - работа с кассой, R - keeper, excel, подготовка отчетов - организация банкетов - подбор и управление персоналом - контроль над официантами, работниками службы безопасности, музыкантами и пр. персоналом - решение конфликтов с гостями и внутри коллектива - контроль за состоянием зала, уборкой и закупками - работа с поставщиками - ответы на телефонные звонки - составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и товаров, ведение учета посуды
- Октябрь 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 1 месяц
Кассир-Бариста
ООО «КняжеНика», Москва
Обязанности и достижения:
- встреча и приветствие гостей - информирование гостей о проводимых акциях и ближайших мероприятиях - прием заказов от посетителей. - консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и напитков - обслуживает посетителей за барной стойкой - приготовление безалкогольных и алкогольных напитков - оформление витрины и барной стойки - составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и товаров, ведение учета посуды - работа с кассой, произведения денежных расчетов с посетителями
- Октябрь 2011 – сентябрь 2015
- 4 года
Официант
ООО «ОМК-Тур», Гостиница «Баташёв», Ресторан «Аристократ», Выкса
Обязанности и достижения:
Создание в ресторане атмосферу гостеприимства (внимательное отношение к гостям). Подготовка зала ресторана к приёму гостей;уборка;Сервировка столов. Контроль чистоты, состояние и комплектности приборов, посуды, скатертей, салфеток и т. д. Обслуживание гостей в соответствии с установленными стандартами обслуживания ресторана. Консультация гостей по меню. Оказание помощи гостям при составлении заказа. Контроль над исполнением заказа на кухне и в баре. Своевременная подача блюд и напитков. Могу быть и универсальным работником (заменять бармена, администратора или метрдотеля)

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2024
Институт международных экономических связей
Факультет: Экономики
Специальность: Менеджмент управления бизнесом
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
ГОУНПО Профессиональное училище 10 п. Шиморское в Выксунском р- не по Нижегородской области
Специальность: Повар 4-ого разряда, Официант 4-ого разряда

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь, ответственность, гибкость, умение располагать к себе людей, коммуникабельность, умение работать в команде, консультирование, работа с большим объёмом информации, урегулирование конфликтов, кассовые документы, приём посетителей, программа «R-Keeper», программа «iico», пользователь ПК.