Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 4 месяца
Май 2022 – апрель 2023
1 год
Администратор
АртиДент, Реутов
Стоматология, Косметология, услуги населению
Обязанности и достижения:
Приём телефонных звонков и запись к специалистам, консультирование пациентов по процедурам, предоставляемым в клинике, работа в программе, расчёт пациентов, кассовая и ежедневная отчётность и тд
Март 2021 – февраль 2022
1 год
Администратор клиники
ООО "ПРОДЕНТ", Реутов
Стоматологические услуги
Обязанности и достижения:
Приём телефонных звонков и запись к специалистам, консультирование пациентов по процедурам, предоставляемым в клинике, работа в программе Дента, кассовая и ежедневная отчётность и тд
Февраль 2020 – март 2021
1 год и 2 месяца
Администратор
ДентПрофи, Реутов
Medical Institutions
Обязанности и достижения:
Приём телефонных звонков и запись к специалистам, консультирование пациентов по процедурам, предоставляемым в клинике, работа в программе Дента, кассовая и ежедневная отчётность и тд
Июль 2018 – февраль 2020
1 год и 8 месяцев
Администратор
Студия Красоты ICON, Москва
Beauty Salons
Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса, запись и консультирование клиентов по предлагаемым процедурам, работа с кассой, продажа сопутствующих товаров и тд
1.Разработка и проведение спортивных мероприятий спортивных активностей:
• зарядка
• аэробика
• волейбол
• развлекательные активности
2.Разработка сценария, постановка и участие в развлекательных шоу- программах:
• танцевальные номера
• конкурсы, викторины
• комедийное шоу
1.Запись клиентов на процедуры.
2.Общение с клиентами, консультации по предоставляемым услугам, выявление потребностей, продажа услуг и профессиональной косметики для домашнего ухода.
3.Контроль работы мастеров, расчёт заработной планы сотрудников
4.Работа с кассой, эквайринг (приём денежных средств, заполнение ЖКО, составление отчётов)
5.Обеспечение жизнедеятельности салона.
6.Выполнение прямых поручений вышестоящего руководства.
1.Встреча и регистрация гостей, выдача ключей
2.Работа с мини-АТС, распределение звонков
3.Приём оплаты за услуги (наличный/безналичный расчёт)
4.Оформление/продление договоров
5.Консультирование гостей по предоставляемым услугам и акциям
6.Ведение документации по кассовой отчётности, инкассация.
7.Списание тренировок
1.Разработка и проведение спортивных мероприятий спортивных активностей:
• зарядка
• аэробика
• волейбол
• развлекательные активности
2.Разработка сценария, постановка и участие в развлекательных шоу- программах:
• танцевальные номера
• конкурсы, викторины
• комедийное шоу
Июль 2011 – май 2012
11 месяцев
Администратор-охранник
ЧОП "ЦЕНТР", Москва
Hotel
Обязанности и достижения:
1.Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
3.Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц.
4.Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
5.Информирование руководства организации об имеющихся недостатках
6.Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
1.Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
2.Обеспечение сохранности денежных средств: контроль, сверка, ведение отчетности.
3.Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине.
4.Стимуляция продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина
5.Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
6.Участие и помощь в организации выставок.
.
Maintenance, Repairs of Automobiles, Auto Components, Parts, Tires (Promotion, Wholesale), Car Retail (Dealer Center), Cars, Trucks, Motor Transport, Buses, Trolleybuses (Promotion, Wholesale)
Обязанности и достижения:
1.Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.Ведение клиентской базы
3.Консультирование клиентов
4.Организация выставок
5.Оформление и организация тест-драйвов для клиентов
6.Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
.
Образование
Среднее образование
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества:
Доброжелательная, открыта к общению с разными людьми, неконфликтная, но умею отстаивать свою точку зрения корректно. Не имею вредных привычек.
Хобби:
спорт (аэробика, волейбол, плавание, зарядка)
Английский язык, Спортивные мероприятия, Консультирование клиентов, Грамотная речь, Стрессоустойчивость, Умение находить выход из конфликтных ситуаций с клиентом, Ответственность при выполнении задач повышенной сложности, Организация различных форматных мероприятий, Умение работать с большим и разноплановым объёмом работы, Умение правильной расстановки приоритетов, Пунктуальность, Исполнительность, Коммуникабельность
Иностранные языки
Английский язык — cвободное владение
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.