Администратор магазина, управляющий, директор магазина

Была больше месяца назад

45 000 ₽

41 год (родилась 31 января 1984), cостоит в браке, есть дети

Сызрань

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 2 месяца

- Ноябрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 2 месяца
Руководитель отдела
ООО "М.Видео-Менеджмент", Сызрань
Обязанности и достижения:
Организация отдела с "нуля". Подбор сотрудников. Управление складскими запасами (контроль наполнения, планирование объема поставок). Руководство сотрудниками офиса продаж, организация обслуживания клиентов в соответствие с корпоративными стандартами, организация учета товара в секции, проведений ревизий. Увеличение объема продаж, обеспечение лояльности клиентов к продукту и компании, организация акций, анализ и прогноз продаж, проведение мероприятий для сплоченности коллектива, индивидуальная и командная мотивация на достижение лучших результатов.
- Сентябрь 2007 – ноябрь 2010
- 3 года и 3 месяца
Управляющий офиса продаж, по совместительству кредитный специалист
ООО "ТС-Ритейл" (МТС), Сызрань
Обязанности и достижения:
Руководство сотрудниками офиса продаж, контроль процесса продаж в офисе. Организация обслуживания клиентов в соответствие с корпоративными стандартами, разрешение спорных ситуаций с клиентами в соответствии с «Порядком работы с претензиями потребителей к качеству товара» осуществление контрольно кассовых операций в соответствии с «Порядком ведения кассовых операций в РФ». Контроль оформления документов на оплату товара и услуг по безналичному расчету. Контроль наличия и поддержания в актуальном состоянии в офисе продаж необходимой документации для регламентации использования торгового помещения и ведения торговой деятельности; анализ спроса на продукцию и услуги, прогноз продаж посредством изучения и оценки потребностей клиентов; анализ результатов работы офиса продаж; организация учета товара в офисе продаж; проведений ревизий;оформление кредитной документации банков"Хоум кредит", "Русский Стандарт. Обслуживание действующих абонентов МТС, заключение новых договоров, продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним
- Декабрь 2003 – сентябрь 2007
- 3 года и 10 месяцев
Старший менеджер
ОАО "Евросеть-Самара", Сызрань
Обязанности и достижения:
Заключение договоров с операторами сотовой связи, продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним, продажа портативной техники Обслуживание клиентов в соответствии с корпоративными стандартами; проведение продаж, оформление документов на оплату товаров и услуг по безналичному расчету, заключение договоров с операторами сотовой связи, контроль работы сотрудников среднего звена, проведение инвентаризаций

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Ульяновский государственный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек, управление персоналом. Разработка методов мотивации и контроля персонала, проведение учета товара Коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, настойчивость в достижении цели, быстрая обучаемость, стремление к доп. росту, оптимизм, стрессоустойчивость Фитнес, бальные танцы Компьютерные навыки: 1C предприятия, 1С-Рарус, Word, Excel, Internet, Outlook, электронная почта. Программы кредитования: " Русский Стандарт", "Хоум Кредит"