Встреча пациентов и оказание помощи в выборе необходимых исследований.
Оформление поступающих анализов и биологического материала.
Информирование пациентов о порядке сдачи анализа, правилах подготовки и дальнейших действиях.
Распределение пациентов внутри офиса.
Обеспечение бесперебойной работы оборудования, контроль запасов расходных материалов.
Координация работы лабораторного персонала.
Оперативное предоставление информации сотрудникам и пациентам по результатам исследований.
Консультирование пациентов по вопросам сроков ожидания результатов, возможных задержек и рекомендаций врача.
Рассчитывание стоимости предоставляемых услуг и выставление счетов пациентам.
Выписка кассовых ордеров и сдача наличных денежных средств в кассу.
Составление ежедневных финансовых отчетов и передача их руководству.
Мониторинг санитарного состояния помещения медицинского офиса.
Ведение учета расхода реактивов и препаратов, поддержание запаса расходных материалов.
Оказание поддержки в продвижении услуг лаборатории.
Анализ потребностей пациентов и предложение новых сервисов.
Сбор обратной связи и обработка претензий.
Контроль соблюдения норм хранения образцов и реагентов.
Встреча пациентов и оказание помощи в выборе необходимых исследований.
Оформление поступающих анализов и биологического материала.
Информирование пациентов о порядке сдачи анализа, правилах подготовки и дальнейших действиях.
Распределение пациентов внутри офиса.
Обеспечение бесперебойной работы оборудования, контроль запасов расходных материалов.
Координация работы лабораторного персонала.
Оперативное предоставление информации сотрудникам и пациентам по результатам исследований.
Консультирование пациентов по вопросам сроков ожидания результатов, возможных задержек и рекомендаций врача.
Рассчитывание стоимости предоставляемых услуг и выставление счетов пациентам.
Выписка кассовых ордеров и сдача наличных денежных средств в кассу.
Составление ежедневных финансовых отчетов и передача их руководству.
Мониторинг санитарного состояния помещения медицинского офиса.
Ведение учета расхода реактивов и препаратов, поддержание запаса расходных материалов.
Оказание поддержки в продвижении услуг лаборатории.
Анализ потребностей пациентов и предложение новых сервисов.
Сбор обратной связи и обработка претензий.
Контроль соблюдения норм хранения образцов и реагентов.
Декабрь 2019 – март 2020
4 месяца
Администратор
Клиника "Астери-мед"
Медицина
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, консультация по услугам, продажа услуг, оформление мед. книжек, работа с кассой и компьютером.
Апрель 2017 – март 2019
2 года
Администратор медицинского центра
ИНВИТРО/ЛЕЧУ, Москва
Оказание медицинских услуг
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, консультация по услугам, продажа услуг, работа с кассой и компьютером.
Январь 2018 – август 2018
8 месяцев
Администратор
Медицинский центр "Профмедлаб"
Медицина
Обязанности и достижения:
Профосмотры, оформление мед. книжек
Июнь 2016 – август 2017
1 год и 3 месяца
Администратор медицинской лаборатории
CMD, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, консультация по услугам, продажа услуг, работа с кассой и компьютером.
Июнь 2012 – февраль 2016
3 года и 9 месяцев
Администратор медицинского центра
ИНВИТРО/ЛЕЧУ, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, консультация по услугам, продажа услуг, работа с кассой и компьютером.